to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Edilmedi Ve Sahte Konum Bilgisi
Yolcu360 sitesi üzerinden carlove firmasından Opel Corsa model aracı 2 günlüğüne kiraladım, kira bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Yolcu360 rezervasyonum yl_11306240, carlove rezervasyonum ise 38_39b3371 numarasıyla 17.07.2026 tarihinde saat 21:00 için Adnan Menderes Havalimanı teslimi şeklindeydi.
Belirtilen tarih ve saatte havalimanında olmama rağmen araç hiç teslim edilmedi. Firma tarafı bana sahte bir konum gönderdi, telefonla saatlerce oyalanmamıza rağmen kimse gelmedi. En son görüşmemizde de dörtlüleri yakıp havalimanında beklediğini söyleyerek bizi yanıltmaya devam etti ancak ortada ne araç vardı ne de görevli bir yetkili.
Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Acil olarak yolcu360 tarafından bu durumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, alınan kira bedelinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Araç kiralama yapmayı düşünenlerin de bu yaşananları dikkate almasını istiyorum.
