to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi İçin Cevap Gelmiyor
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca geri dönüş yapıldı ve ücretim iade edildi Yasemin Hanım a teşekkürler”
Yolcu360 üzerinden Ankara’da 21.07.2026–23.07.2026 tarihleri için araç kiralama yaptım. Yl_11369705 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımdan 4.450 TL tahsil edildi. Kredi kartımda yaşadığım sorun nedeniyle 21.06.2026 tarihinde rezervasyonun iptali ve ücret iadesi için talep oluşturdum.
O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Ne iptal işleminin durumunu ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödenen 4.450 TL’lik rezervasyon tutarımın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kerem
23 Temmuz 17:05
Hızlıca geri dönüş yapıldı ve ücretim iade edildi Yasemin Hanım a teşekkürler
