Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi



Missha Tunalı mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım krem, güneş kremi ve yıkama jeli ürünlerini her gün düzenli olarak kullandım. Bu ürünleri kullanmaya başladıktan bir süre sonra cildimde belirgin şekilde sivilcelenme oluştu ve cildim bozulmaya başladı. Normalde böyle bir sorun yaşamazken, bu ü...

Uzun süredir BİM marketlerden Garnier yüz yıkama jeli alıp düzenli olarak kullanıyordum ve cildime gerçekten çok iyi geliyordu. Her zaman raflarda bulunan bir üründü ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir BİM şubesinde bulamıyorum. Özellikle son dönemde 3 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen hiçbirinde bu ür...

5 Nisan akşamı saat 20.00 civarında aracımı Maltepe Park AVM’de bulunan Autowax oto yıkamaya iç dış yıkama için bıraktım. 2025 model byd Seal u DMİ aracımı teslim aldığımda ise keşke bırakmasaydım dedirtecek kadar kötü bir tabloyla karşılaştım. Aracımın tamponundaki boyayı resmen sökmüşler, bagaj k...

Beko marka BM 4044 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve makine neredeyse 2 yıldır aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Makine doğru düzgün yıkama yapmıyor, içine ne koyarsam koyayım bulaşıklar yıkanmadan, pislik içinde çıkıyor. Bir sepet bulaşığı yıkatmak için aynı bulaşıkları me...

Hatemoglu mağazasından satın aldığım kazakta, yalnızca ilk yıkamadan sonra, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından sökülme problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkama sonrası sökülmesi üzerine kazağı mağazaya götürerek durumu ilettim. Mağaza personeli ürünü firmaya ...

Trabzon’da Kurt Ticaret’ten Apex Halı markasının “Calista gri 160’lik rulo mutfak halısı” olarak satılan ürününü 16 Temmuz 2025 tarihinde mutfak yolluğu olarak aldım. Ancak gelen ürünün daha çok koridor yolluğu gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca halı kısa sürede leke tuttu ve üzerindeki lekeleri bir t...

01/02/2025 tarihinde Armada Saat’ten Guess marka GUGW0265G12 model erkek kol saati satın aldım. Saatin su geçirmez özellikte olduğu belirtilmesine rağmen, saati nadiren kullanmama rağmen sadece el yıkama sırasında bile içine su alıyor. Ürünü götürdüğüm saatçi, bu şekilde su alan bir saatin orijinal ...
DeFacto’nun online mağazasından aldığım keten pantolonlarda ne yazık ki aynı problemi iki kez yaşadım. Ürünleri 30 derecede, etikete uygun şekilde yık...

2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...

Kumtel ikisi bir arada çok amaçlı doğrayıcı hc-21 modelini 28 Mart 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünün hazne kapağını üzerinde makinede yıkanabilir ibaresi yazdığı için dün bulaşık makinesinde yıkadım, ancak yıkama sonrası kapak yamuldu ve şu an kapağın yamuk olmasından dolayı ürünü ...
Uzun süredir saçlarımı emanet ettiğim H**** B****’da geçen sene Mart ayında yaşadığım son dip boya işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece dip boyası için 8000 TL talep edilmesine rağmen, kullanılan ürünlere ve daha önceki deneyimlerime güvenerek bu ücreti nakit olarak ödedim. Önceki işlemler...

28.01.2026 tarihinde Beden Giyim Şirinevler şubesinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Kabanı sadece haftada 3 kez olacak şekilde, toplamda yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen ürünün üzerinde yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Giydiğim gün sayısı az olmasına rağmen kabanın görü...

30 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul DS Damat mağazasından yaklaşık 4 bin TL üzeri bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez de yıkamama rağmen, arka iki cep arasındaki bölgede belirgin şekilde aşınma, incelme ve tüylenme oluştu. Ağ kısmı ya da paça gibi sürtünmeye açık bir...
Yaklaşık 3 ay önce Ceylan Diyarbakır Mavi mağazasından m101441-86391022 kodlu üründen 2 adet jean pantolon satın aldım. Ürünleri satın alırken mağazada bana, mağaza inisiyatif kullanamadığı için sorun olursa yalnızca incelemeye gönderebilecekleri söylendi. Pantolonları kullanım ve yıkama talimatları...
Balıkesir merkezde Reyhan Halı’dan aldığım Karmen Halı Sümer modeli yolluk, daha hiçbir yıkama yapılmamış olmasına rağmen kısa sürede keçeleşmeye başladı. Ayrıca ürünün üzerinde belirgin Dokuma hataları bulunuyor ve bu durum ürünü hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici hale getirdi. So...

Mavi Forum AVM mağazasından satın aldığım gömleği yalnızca 9 gün kullandıktan sonra renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken ve kullanırken etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama...

28.03.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan oto yıkamaya aracımı iç dış temizlik için bıraktım. Ancak işlem bittikten sonra aracı teslim aldığımda, aracımın iç ve dış temizliğinin tam olarak yapılmadığını, beklediğim özenin gösterilmediğini gördüm. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak ...
Samsung marka 9 kg çamaşır makinem yıkama sırasında aşırı derecede ses yapmaya, kazan da sağa sola vuracak şekilde kontrolsüz hareket etmeye başladı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. İki gün sonra gelen yetkili servis makineyi evimden alarak a...

Yaklaşık iki ay önce Kayseri Forum AVM’deki mağazanızdan 1.700 TL ödeyerek bir Vavi kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyip iki yıkama sonrasında pantolonda belirgin renk atması oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırı...

Hadi, oto kiralama firmasından araç kiraladım. Bir hafta sonra 846 TL'lik fatura geldi. Araç yıkama bedeli ve HGS geçiş ücreti olarak. Yağmurlu günde aracı yıkatmam gerekiyormuş. Ayrıca HGS geçişlerinin dökümünü de göndermediler. Ücretin iadesini istiyorum
Son Şikayetler