Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Köpürmemesi Ve Makyajı Temizleyememesi

11.09.2026 tarihinde saat 15.51’de Vega Subayevleri şubesinden Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2029 olarak görünüyor ancak performansı kesinlikle beklediğim gibi değil.

Ambalaj üzerindeki kullanım talimatına aynen uyarak ürünü üç kez, her seferinde bol miktarda kullandım. Buna rağmen neredeyse hiç köpürmedi ve yüzümdeki hafif bir makyajı bile zor temizledi. Üç kullanımlık ürün harcamama rağmen makyaj kalıntıları hâlâ yüzümde kaldı. Bu nedenle ürünün hatalı bir seriden olabileceğinden şüpheleniyorum.

Ürünle ilgili olarak henüz ne mağaza ile ne de Yves Rocher müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa seri numarasının kontrol edilmesini ve sorunlu bir durum varsa buna göre çözüm sunulmasını talep ediyorum.