Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

yenilenmiş telefon

Son Şikayetler

3.057 şikayet
Çözüldü

Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

473

"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."

Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...

EasyCep Konya Şubesinde Üslupsuz Hizmet Ve İkame Telefon Yoksunluğu

493

EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık iki ay önce 12 ay garantili, yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı ö...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

403

10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...

Yenilenmiş Telefonun Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Mağduriyet

709

Trendyol üzerinden Getmobil isimli mağazadan 11053239234 sipariş numarası ile iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefon satın a...

Çözüldü
182

"Şikayet sonrası dönüş yapılması firmaya yeniden güven duymamı sağladı."

Mihriban şikayetini yayından kaldırdı

Getmobil'de Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.099

Getmobil isimli firmadan daha önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy a51 telefon siparişi verdim, kısa süre sonra firma beni...

Çözüldü

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti

979

""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
+2

Ekranın Aniden Yeşile Dönmesi Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

233

11.12.2024 tarihinde Easy Cep’ten garanti belgeli ve faturalı yenilenmiş Samsung Galaxy s20 cihazı satın aldım. Bir süre...

Ekranın Aniden Yeşile Dönmesi Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi
Ekranın Aniden Yeşile Dönmesi Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi