to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Koltuk Değişikliği İtirazı Ve 25 Numaralı Koltukta Seyahat Talebi
1 Ağustos 14:11
31 Temmuz saat 20.30 için Yeniaksaray firmasından Aksaray–Ankara seferine 25 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Ancak 1 Ağustos sabahı bana SMS gönderilerek hiçbir onayım alınmadan koltuğumun 32 numara olarak değiştirildiği bildirildi.
Ben bu yolculuk için özellikle 25 numaralı koltuğu tercih edip ona göre ödeme yapmışken, haberim ve rızam olmadan koltuğumun değiştirilmesini hem haksız hem de saygısızca buluyorum. Madem koltuk değişikliği yapılacaktı, en azından bana sorulması ve onayımın alınması gerekirdi.
Yeniaksaray firmasından talebim, ilgili seferde biletini aldığım 25 numaralı koltukta seyahat etmemin sağlanması ve bundan sonraki süreçte yolcuların seçtiği koltukların keyfi biçimde değiştirilmemesidir.
