Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilemeyen 510 TL'lik Siparişin İadesi
19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz Dikili şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi hemen iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti’nin kendilerinden komisyon keseceğini, bu yüzden siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler.
Bunun üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Sonuç olarak 510 TL tutarında, yemeyeceğim bir yemek için ödeme yapmış oldum ve bu durumdan hem maddi olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsızım.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kullanmadığım bu siparişin (#rax8-2641-7zbg) ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











