to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İzinsiz Üyelik Ücreti Çekti, Müşteri Desteği Yok, İade Bekliyor
09.10.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay tarafından 149,99 TL tutarında, haberim ve iznim olmadan üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başlatma onayı vermediğim ve bu tutarla ilgili bilgilendirilmediğim halde kartımdan işlem yapılması beni mağdur etmiştir.
Bu işlem sonrası Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca talep oluşturuldu bilgisi verildi, bunun dışında ne canlı destek ne de müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabildim. Sistem tamamen otomatik işliyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmıyor.
Habersiz çekim sonrası üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen çekilen 149,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde iznim olmadan herhangi bir başka ücret çekimi yapılmayacağına dair gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
