to read complaints and reviews, or file yours.Ypro Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden satın aldığım Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. İki gündür aboneliğimi sonlandırmaya çalıştığım halde, uygulamada iptal adımlarını izlediğim zaman herhangi bir işlem yapılmadan sadece bir önceki menüye geri dönüyor.
Bu süreçte 149,99 TL’lik bir ödeme tahsil edildi ve şu an ne aboneliğimi iptal edebiliyorum ne de yetkili birine ulaşabiliyorum. Çağrı merkezi bulunmuyor, online canlı destek yok ve bu nedenle yaşadığım sorunu Yemeksepeti tarafına iletecek bir kanal bulamıyorum.
Ypro aboneliğimin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen 149,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Burada çok ilgili görünmeye çalışmışsınız ancak kontrol ettim, mail üzerinden dönüş falan sağlamadınız. Şikayetim devam ediyor.
