Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Cüzdan’da İade Görünmüyor, Popeyes Siparişi Eksik

2

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişim eksik teslim edildi, içecek gönderilmedi. Uygulama üzerinden durumu bildirdiğimde tarafıma yaklaşık 100 TL tutarında iadenin Yemeksepeti Cüzdan’a tanımlandığı yazıldı ancak hesabımda herhangi bir iade görünmüyor.

Uygulamada “İadeleri cüzdana” sekmesine girdiğimde kullanım koşullarını kabul etmem gerektiği uyarısını alıyorum, ilgili alana tıkladığımda ise tekrar aynı sayfaya yönlendiriliyorum. “Cüzdanı keşfet” bölümüne girdiğimde de hiçbir işlem yapamıyor, sürekli aynı kısır döngüye düşüyorum ve cüzdanı aktif edemediğim için iademi de kullanamıyorum.

Eksik gelen ürünüm için belirtilen tutarın hesabıma gerçekten tanımlanmasını ve Yemeksepeti Cüzdan’ın sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini, uygulamadaki bu teknik sorunun da kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

12 Kasım 11:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Alper
12 Kasım 13:40

İade tamamlanmış teşekkürler fakat cüzdanı hala kullanamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve İade Talebine Cevap Verilmiyor: Popeyes Ve Yemeksepeti'nde Müşteri Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 15:39252

Konu: Popeyes eksik Sipariş – İade Talebim Görmezden Geliniyor Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim ed...

500 TL İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

68

Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat tarihinde Popeyes restoranından bir menü siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildiği ...

Kupon İndirimi Kullanılamadığı İçin Tam Ücret Ödeme Ve İade Talebi

103

11 Nisan saat 17:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişi tam onaylarken kupon kodumu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri