to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
11 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu m1 AVM Popeyes şubesinden 505 TL’lik bir menü siparişi verdim. 200 TL kupon kullanarak ödemeyi 305 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #sgw5-2646-tgdw.
Sistem, otomatik konumdan yanlış şekilde adres belirlediği için ürünüm farklı bir adrese teslim edilmiş. Daha önceki siparişlerimde mutlaka adres teyidi için aranıyordum, bu siparişte ise hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ürünü teslim alamadım, ortada ne siparişim ne de param kaldı.
Popeyes şubesiyle ve Yemeksepeti ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum, Yemeksepeti de yaşadığım mağduriyete çözüm sunmuyor. Yanlış adrese teslim edilen ve tarafıma ulaşmayan bu sipariş için ödediğim 305 TL tutarın iadesini ya da aynı siparişin doğru adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
