Yemeksepeti Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsız Tutumu
Yemeksepeti ile hiçbir onayım ve siparişim olmamasına rağmen hesabımdan Yemeksepetipay/yeme adı altında izinsiz para çekimleri yapılıyor. 12.11.2026 tarihinde ve daha önce de olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para kesildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş geçmişimde ya da cüzdan hareketlerimde bu kesintilere karşılık gelen herhangi bir işlem bulunmuyor.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Hem iznim olmadan yapılan bu çekimlerden hem de ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz yapılan tüm para çekimlerinin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden tekrar bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














