to read complaints and reviews, or file yours.
2 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan, içinde 200 gram et bulunan bir ana menü siparişi verdim. ...Ancak siparişim sadece üç dilim ekmek ve salata olarak gönderildi, yani menünün asıl ürünü olan et hiç yoktu. Kupon kullanarak oluşturduğum bu siparişte, 187 TL tutar iade edildi f
Yemeksepeti uygulamasında kullandığım Yemeksepeti Pro kuponlarım bugün itibarıyla hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamada ...kuponlarımın tamamı kaybolmuş durumda ve bu nedenle Pro üyeliğimden doğan indirim haklarımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çal
Uzun süredir Yemeksepeti internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uy...gulamaya telefon numaramı girdiğimde alan boş geliyor, numarayı yazdığımda ise “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kaydet tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiy
Bugün Konya Meram’dan Karatay’a, Kofree’den Yemeksepeti üzerinden saat 16.30 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarı...m saat kırk dakika kadar siparişi bekledim. Kurye siparişi aldıktan sonra yolda gelirken başka bir yere sapmış ve bu sırada siparişim iptal olmuş. Ben bunca süre bekledikten sonra
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan bir döner ve bir de kuzu şiş siparişi verdim, siparişim yaklaşık yarım saa...t – bir saat içinde teslim edildi ancak kuzu şiş hiç gönderilmedi. Yani ödemenin büyük kısmını oluşturan ana ürünüm paketimde yoktu. Eksik ürün için önce restoranı aradığımda, far
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Çamlık Meclis Mah. Sancaktepe şubesinden si...pariş verdim. Siparişimde kampanya kapsamında ice latte ile birlikte gelen muzlu rulo pasta da bulunuyordu ancak teslimat sırasında muzlu rulo pasta gönderilmedi. Ödemesini yaptığı
Yemeksepeti ypro uygulamasında yaklaşık 3 haftadır ödeme sorunu yaşıyorum. Telefonuma bağlı olan kartım çalışmıyor, sist...em kart bilgilerimi manuel olarak Elle girme imkanı da vermiyor. Bankamla görüştüğümde, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, hatanın Yemeksepeti tarafında olduğunu belirttiler.
05.07.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş vermeye ça...lıştım. Ödemeyi Iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Daha sonra siparişin iptal edi
5 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 00:10 civarında, İstanbul’da tamamen kendi bilgilerimle Yemeksepeti üzerinden yeni bir... üyelik oluşturdum. Bilgisayarımdan hesabıma giriş yaptığımda, ilk siparişe özel sunulan “400 TL’ye 300 TL” indirim kuponumu ekranımda net bir şekilde görüyordum. Sipariş vermek ü
05.07.2026 tarihinde gece saat 01:29 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemekpay üzerinden 202... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı. Söz konusu harcamayı gördükten hemen sonra Yapı Kre
"Teşekkür ederim sarun çözüldü"
Yemeksepeti’nde kayıtlı hesabım ve kayıtlı kartım üzerinden, hiçbir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde 540 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi telefonuma gelen banka mesajı ile az önce fark ettim. Uygulama içinde ise bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem kaydı görünmemektedi
Yemeksepeti’ne defalarca yazdım, 15 Haziran'dan beri defalarca aradım fakat beni oyalıyorlar ve menü ekibine kesinlikle ...bağlamıyorlar. Bağlamalarını geçtim menü ekibi açılan onca talebe rağmen 20 gündür bana dönüş bile yapmıyor defalarca sorun anlattım, “size ulaşacağız” dediniz ama hâlâ kimse ulaşm
3 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çalışan bir restoran işletmesi olarak iki ayrı adisyonda ciddi mağduriyet ...yaşadım. İlk adisyonda 4 ürün ve 1 litre içecekten oluşan siparişte, ürünlerden biri tamamen yenmiş, kalan 3 ürün ise yaklaşık yüzde 80–90 oranında tüketilmiş, içecek de içilmiş ol
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini hatırlamıyorum v...e bu e-posta adresinin şifresini de bilmiyorum. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu numaranın başka bir hesaba kayıt
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
Yemeksepeti üzerinden sık sık Joker indirim kullanan bir kullanıcıyım. Ancak Çiğ Köfteci R***** U*** ve Crazy Biladers X...L adlı restoranlardan verdiğim Joker indirimli siparişlerimin her biri, istisnasız şekilde Joker indirimden faydalandığım için iptal edildi, bir kere bile jokerli siparişimin onayl
5 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında telefonuma ilk kez Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap oluşturdum.... Uygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasını kullanabiliyorken, aynı gün öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) sipariş vermek istediğimde “Hesabınız başka bir yerd
Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele
24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti ypro aboneliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL ç...ekilmiştir. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım. 25 Haziran tarihinde Kullanıcı Çözümleri ekibinden Ç***** Bey, e-posta yo
İstanbul Levent bölgesinde çalışıyorum ve öğle yemeklerimi genellikle Yemeksepeti üzerinden söylüyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı bir türlü silemediğim için yeni Ticket kartımı ekleyemiyorum ve bu nedenle Ticket ile online ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla karşılaşıyo
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 aydır Huawei Pura 70 Pro cihazımda açamıyorum. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda “Bu cihaz desteklenmemektedir” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Güncel ve güçlü bir cihaz kullanmama rağmen Yemeksepeti uygulamasını
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası ve Coffy’den, her biri yaklaşık 400 TL tutarında olmak üz...ere kredi kartıyla toplamda yaklaşık 800 TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Normal şartlarda çoktan teslim edilmiş ve yemeklerimi yemiş olmam gerekirken, her iki siparişim de bir süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
