to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte gelen pizza yanık olduğu halde ücret iadem y...apılmadı. Sipariş kodum njfo-2637-z61k’dir. Gelen pizza öyle bir durumdaydı ki yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 300 TL ödediğim bu ürün hem görünüm hem de lezzet olar
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan 0555 *** ** ** numaralı telefonumu sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 2 aydır... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “invalid or unregistered number” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Yemeksepeti’ni kullanamıyor, sipariş veremiyor
13 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1260 TL tutarında bir menü siparişi verdim, öde...meyi de kapıda nakit olarak yaptım. Paketi içeriye geçip açtığımda üç burger yerine sadece bir adet burger olduğunu, büyük patates yerine normal patates gönderildiğini ve içecekler
Yemeksepeti üzerinden Ypro deneme sürümünü yaklaşık bir ay önce almışım, an...cak deneme süresi sonunda ücretli olarak devam edeceğini ve otomatik yenile
Yemeksepeti mobil uygulamasında iki gündür yeni hesap açamıyorum. Cep telefonu numaramı girdiğimde ekranda “check the nu...mber” şeklinde kırmızı bir hata uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Numaramın aynı anda iki farklı hesaba bağlı göründüğü söyleniyor, bu nedenle sistem yeni hesap oluşturmama izin
Bugün Gaziantep’teki bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 13.39’da verdiğim sipariş, üzerinden 2,5 saat g...eçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin hazırlanmasının yoğunluk sebebiyle beklenenden uzun sürdüğüne dair uyarı görünüyor ancak bu kadar uzun bir gecikme kabul edi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den saat 01.19’da verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre ...boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonunda siparişim benim onayım alınmadan sistem üzerinden iptal edildi ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca boşuna yemek beklemi
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan yeni açılmış bir işletmeyim. Son üç aydır tarafıma yapılan ödemelerde eksik yatırm...a olduğunu fark ettiğim için Yemeksepeti Partner müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturalarımda “reklam” başlığı altında kesintiler olduğunu ve ödemelerimin bu nedenle eksik
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada önce telefon numaram olan 0539 *** ** 34 ile SM...S doğrulamasını başarıyla yapıyorum, ancak ardından ikinci bir adım olarak e-posta doğrulaması istiyor ve doğrulama kodunu bana ait olmayan, saçma bir “f***@private” benzeri e-post
4 Eylül saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen burgerler bozuk ve kokuyordu. Ürünlerin hem ...görüntüsü hem de yaydıkları koku nedeniyle sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgi
9 Eylül akşamı saat 18.00–19.00 civarında Samsun İlkadım’da Ekin Otopark çıkışında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye motosikletiyle otopark çıkışını kısmen kapatıyordu ve çıkışımızı zorlaştırıyordu. O an arabayı annem kullanıyordu, yolu açması için sadece
Yemeksepeti üzerinden Komagene adlı restorandan 2’li çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişim saat 2.30 civarında tesli...m edildi. Dürümü yerken içindeki malzemelerin tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik ancak bunu başta anlayamadığımız için ürünü tükettik. Kısa süre sonra midemiz bozuldu v
11.09.2026 tarihinde saat 13:09’da Yemeksepeti üzerinden Fethiye’deki Kordon Döner isimli restorandan #uqpk-2637-685i nu...maralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 480 TL olup ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Sipariş uzun süre teslim edilmediği için, uygulamada belirtilen telefon numarasını aradığımda
11 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Samsun İlkadım’da bulunduğum sitede Yemeksepeti kuryesiyle ciddi bir saygı probl...emi yaşadım. Kurye siteye giriş yaparken güvenliğe görünmeden, ani bir şekilde binaya giriş yaptı. Bu durum hem site kurallarına hem de güvenlik işleyişine aykırı bir hareketti. O
Yaklaşık 1 yıldır şirketimizin ihtiyaçları için Yemeksepeti üzerinden ymarket’ten düzenli olarak 1000–2000 TL aralığında... siparişler veriyoruz. Ancak yasal hakkımız olmasına rağmen hiçbir siparişimiz için şirketimiz adına fatura kesilmiyor. Şirket unvanı ve vergi bilgilerimiz doğru olmasına rağmen s
Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile bugün saat 11:42’de sipariş verdim. Siparişimde bir adet bk Steakhouse ...Burger Menü (domates istemiyorum şeklinde özellikle belirttim) ve bir adet Mega Double Cheeseburger Menü vardı. Buna rağmen paketten sadece 2 adet tavuk burger çıktı, ne içecekler
11 Eylül 2026 saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde sipar...işim teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve şu an hâlâ uygulamada “kuryede” olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle
11.09.2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime BİM e-ticaret üzerinden, Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla sipariş verdi...m. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #pcyo-2637-tf1l’dir. Y
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adresi uygulamada o...tomatik “güncel konum” olarak seçtim, ancak sistem adresi benim farkım olmadan arka sokağı gösteriyormuş. Saat 12.20 civarında kurye beni arayarak sepeti salmamı söyledi, ben de se
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir restoran sahibiyim ve kendi kuryemi kullanmak istediğim halde bu konuda uzun süredir çözüm al...amıyorum. Sistemde kendi kuryemi kullanmak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum ancak bu konuda bana zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Bu süreçte Yemeksepeti deste
Restoran üzerinden eylül ayı içerisinde verdiğim dört siparişten üçü, restoran kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen “müş...teri isteğiyle iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi. İptal edilen siparişlerimden ikisi Restoran Fast Food’tan 03.09.2026 ve 09.09.2026 tarihlerinde, diğeri ise 03.09.2026
31 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti’nde işletmem için mağaza açmak üzere ...başvurumu yaptım. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen haftalardır hiçbi
Yemeksepeti üzerinden 10 Eylül tarihinde McDonald's’tan verdiğim yaklaşık 300 TL’lik siparişim, uygulamada “20 dakika iç...inde teslim” şeklinde görünmesine rağmen oldukça geç teslim edildi. Sipariş geldiğinde içeceğin dökülmüş olduğunu, poşetin ve paketlerin tamamen ıslandığını ve ürünlerin yağlı, kir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
