to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Deneme Sonrası Ypro Ücret Kesintisi
Yemeksepeti üzerinden Ypro deneme sürümünü yaklaşık bir ay önce almışım, ancak deneme süresi sonunda ücretli olarak devam edeceğini ve otomatik yenileneceğini fark etmemiştim. Bugün, 11 Eylül tarihinde banka kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,90 TL tutarında ödeme çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum.
Herhangi bir uyarı, yenileme hatırlatması ya da bilgilendirici bir bildirim almadan bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Uygulama içinde de bu işlemin iptali veya iadesi için kolay ulaşılabilir bir iletişim alanı bulamadım.
Bu nedenle, 11 Eylül’de kartımdan çekilen 149,90 TL Ypro abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin yenilenmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
