Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Yeni Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti mobil uygulamasında iki gündür yeni hesap açamıyorum. Cep telefonu numaramı girdiğimde ekranda “check the number” şeklinde kırmızı bir hata uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Numaramın aynı anda iki farklı hesaba bağlı göründüğü söyleniyor, bu nedenle sistem yeni hesap oluşturmama izin vermiyor.
Eski hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişimim yok. Bu süreçte Yemeksepeti’ne hem mail yoluyla ulaştım hem de telefonu aradım fakat maile yanıt gelmedi, telefonda da kimseye ulaşamadım ve sorun çözülmedi.
Yemeksepeti’nden talebim, cep telefonu numaramın eski, erişemediğim hesaptan tamamen kaldırılması ve numaramla yeni bir hesap açılmasının sağlanmasıdır. Sorunumun hızlı şekilde incelenip numaramın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gelen kutumu kontrol ettim cevabinizi bulamadım [email protected] üzerinden ulaşabilir misiniz










