Domino's Yanık Pizza İçin İade Talebi

9 Eylül saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte gelen pizza yanık olduğu halde ücret iadem yapılmadı. Sipariş kodum njfo-2637-z61k’dir.

Gelen pizza öyle bir durumdaydı ki yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 300 TL ödediğim bu ürün hem görünüm hem de lezzet olarak yanmış olduğu için tüketilebilir değildi.

Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletip fotoğraf da göndermeme rağmen ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Yanık ve tüketilemeyen bir ürünün bedelinin tarafıma ödenmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanık gelen pizzanın bedeli olan yaklaşık 300 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.