Yemek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Yemek Sepeti Siparişim teslim edilmedi başta iptal gözüktü sonrada teslim e...dildi gözüktü. Ücret iademi yapmıyorlar. Canlı desteğe dahi bağlanamıyorum
Yemek Sepeti Siparişim teslim edilmedi başta iptal gözüktü sonrada teslim e...dildi gözüktü. Ücret iademi yapmıyorlar. Canlı desteğe dahi bağlanamıyorum
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
04.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimde hem ür...ünler eksik ve yanlış geldi hem de sonrasında yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişimde bir burgerim eksikti ve 2 adet tenders yerine tamamen farklı
Yemeksepeti üzerinden Hot Döner Beylikdüzü şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikte...n sonra, önceden hiçbir uyarı yapılmadan, bir anda “kurye sizden önce 2 sipariş daha teslim edecek” şeklinde bildirim geldi ve siparişim yaklaşık 20 dakika normal süreden geç geldi
04 Nisan tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’deki Popeyes şubesinden 4 kişilik menü sipar...işi verdik. Sipariş elimize ulaştığında tüm ürünler buz gibiydi; özellikle patatesler o kadar bayat ve soğuktu ki ne zaman kızartıldığını anlamak mümkün değildi. Ürünlerin hiçbiri

Yemeksepeti üzerinden Yonca Tantuni Döner’den 11.26’da verdiğim siparişte, sayfada belirtilen 20–45 dakikalık teslimat s...üresine rağmen yemek yaklaşık 12.54’te, yani 1,5 saate yakın bir sürede teslim edildi. Siparişim geldiğinde poşet ıslaktı ve içindeki ürünler yenilmeyecek derecede soğumuş durumday
Mıgaf Hayat Döner’in Sarıyer şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde alınan teslimat ücretleriyle ilgili ...son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sarıyer şubesinden Kağıthane bölgesine teslimat ücreti 200 TL civarındayken, Sarıyer içine teslimat ücreti yaklaşık 1.200 TL olarak görünüyor
4 Nisan Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden yaptığım siparişte 600 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kuponum vardı.... Kuponu kullanmak için, kampanyaya dahil olan bir restorandan yemek ekledim ve sepet tutarım hemen 350 TL’ye düştü. Aynı restorandan 100 TL’lik bir ürün daha ekleyince sepetimin 45
03.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim balık siparişim, uygulamada onaylanmış görünmesine rağ...men 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Siparişimin onaylanmasına güvenerek beklerken hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte tamam
04.04.2026 tarihinde saat 02.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yold...a” olarak gözüktü ve saat 04.22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Yaklaşık 2 saat bekledim, bu kadar gecikeceğini bilsem kesinlikle sipariş vermez ya da başka bir yerden sip
Yemek Sepeti ve PizzaLazza dan şikayetim var. 23:37 de verdiğim siparişi 01:00 da iptal ettiler bu saate kadar hiçbir ge...rekçe sunmadan siparişiniz hazırlanıyor diye beklettiler. 01.00 da iptal ettiler gerekçede uygun kurye bulunmaması diye sundular. Sipariş verdiğim yer merkezi konum.
4.03.2026 tarihinde saat 22.21’de Çorum merkezdeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 350 TL’lik sipa...riş verdim. Siparişimde soğan halkası söylemiştim ancak hiç gelmedi, ayrıca özellikle seçtiğim ketçap, mayonez ve ranch sosların hiçbiri pakete konmamıştı. Dört adet dondurma sipar
03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat yakla...şık 21.55’te verdiğim sipariş için 22.38 civarında +90 (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım ve kuryenin gelip gelmediği soruldu, ben de kuryenin gelmediğini söyledim, ardından t
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya d...a yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bi
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
Balıkesir Bandırma’daki Kalbişen Pide’den 3 Nisan Cuma günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden kaşarlı pide ve f...ındık lahmacun siparişi verdim. Gelen ürünler sanki dışarıda uzun süre beklemiş gibi tamamen soğumuş, kaşarlı pide kaskatı donmuş, lahmacunlar da aynı şekilde yenmeyecek derecede k
3 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kova menü sipariş... ettim, içerisinde tenders ve nugget olması gerekirken sadece patates gönderildi. Bu sipariş için 680 TL ödedim. Sipariş kodum bex3-2614-hc2y, teslimat ise Diyarbakır’daki Popeyes
03.04.2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim, siparişim 18.39’da teslim edildi. ...İki adet çiğköfte dürüm söylemiştim. Dürümlerden birini yerken sona doğru geldiğimde, saat 18.52 civarında yediğim dürümün içinde kıl olduğunu fark ettim. Dürümün büyük bir kısmını




Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Mc Donald’s’tan bugün Big Mac menü siparişi verdim. Özellikle et ekmek ...şeklinde, sade olarak istememe rağmen ürünün içinde her şey vardı, talep ettiğim şekilde hazırlanmadı. Ayrıca kola tamamen buz doluydu, içecekten doğru düzgün faydalanamadım, patat

03.04.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte gelen acılı kanatların bi...r tanesini yedikten sonra ürünün üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığım açısından son derece rahatsız ediciydi. Olayın hemen ardından ne Y


Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan biraz önce verdiğim siparişte, yediğim dürümün içinden ikinci ısırışımda ...uzun bir saç çıktı. Saçın fotoğrafı da mevcut olmasına rağmen, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım. İlgili si
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, bankadan parayı çektiler ama ortada sipariş falan yok. Telefon numaralarını arıyorsunu...z açan yok. Canlı yardım diye bir yerden iletişim kuracakmışız sözde ama düzgün cevap veren yok. Hem paramı aldılar hem de aç kaldım. Bu nasıl iştir anlamadım.
Dün Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Şirkette mesaiye kalmıştık, yemeği de mesai yemeği olarak şirkete masraf girecektim.... Bu yüzden Yemeksepeti'nden sipariş verirken hem notlar kısmını hem kurye notları kısmına ayrı ayrı yazdım, herkese ayrı ayrı ilettim talebimi: "Fiş koyun, sadece adisyon yeterli
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98