to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimde hem ürünler eksik ve yanlış geldi hem de sonrasında yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişimde bir burgerim eksikti ve 2 adet tenders yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanarak para iadesi talep ettim. Görüşme sırasında bana hem para iadesi hem de kuponla iade seçeneği olduğu söylendi, ben özellikle para iadesi istediğimi belirttim. Buna rağmen talebime aykırı şekilde kuponla iade yapıldı. Üstelik bu durumu düzeltmek için tekrar yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve temsilci kapıyı çarpar gibi konuşmayı sonlandırdı.
Hem yemeğimi geç yemek zorunda kaldım, hem paramın geç iade edilmesi, hem de bu süreçte bekletilip oyalanmam ve yanıltıldığımı hissetmem nedeniyle kendimi çok mağdur hissediyorum. WT22-2614-OEDN numaralı siparişim için talep ettiğim şekilde para iadesinin yapılmasını ve müşteri temsilcisinin iletişim şeklinin incelenmesini istiyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #pxl3-utio numaralı siparişimde 3 adet tender ve bir burger eksik getirildi. Uygulama üzerinden eksik ürün için talep açtım ve banka kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla 340,99 TL olarak yapmıştı...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:16 civarında verdiğim ve yaklaşık yarım saatte teslim edilen siparişimde ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 6 hamburger, 36 nugget ve 2 içecek olması gerekirken bana sadece 2 hamburger ve 24 nugget teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş “yolda”...
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iş yerime 3 menü siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinin sadece patatesi vardı, diğer ürünleri eksikti. Ücret iadesi istemediğimi, eksik ürünlerin bana gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağ...
14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde peynir halkam ve 1 adet burgerim eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi kontrol ettiğimde bu ürünlerin olmadığını fark ettim. Hemen Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ve bana 45 TL tutarında kupo...
25.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan toplam 1.205 TL tutarında sipariş verdim. Ancak gelen sipariş hem eksik hem de tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, canlı destek/müşteri hizmetleri kayıt açıldığını ...
Yorumlar