to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Buzlu Kola Teslimatıyla Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Mc Donald’s’tan bugün Big Mac menü siparişi verdim. Özellikle et ekmek şeklinde, sade olarak istememe rağmen ürünün içinde her şey vardı, talep ettiğim şekilde hazırlanmadı. Ayrıca kola tamamen buz doluydu, içecekten doğru düzgün faydalanamadım, patatesler ise ıslanmış ve lezzetsiz bir halde teslim edildi.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti’ne tüm görselleriyle birlikte iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünlerin bu halde ulaştırılması hem de destek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Oğlum 9 yaşında ve aç kaldı bir daha asla Yemek Sepeti üzerinden almayacağız
Yemeksepeti’nden XL2z-2614-9hmz numaralı siparişim için aynı menünün talep ettiğim gibi yalnızca et ekmek olacak şekilde yeniden gönderilmesini ya da uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
