Yanlış Ürün Ve Buzlu Kola Teslimatıyla Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Sevcan

Yemeksepeti

03 Nisan 19:24

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Mc Donald’s’tan bugün Big Mac menü siparişi verdim. Özellikle et ekmek şeklinde, sade olarak istememe rağmen ürünün içinde her şey vardı, talep ettiğim şekilde hazırlanmadı. Ayrıca kola tamamen buz doluydu, içecekten doğru düzgün faydalanamadım, patatesler ise ıslanmış ve lezzetsiz bir halde teslim edildi.

Yaşadığım sorunu Yemeksepeti’ne tüm görselleriyle birlikte iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünlerin bu halde ulaştırılması hem de destek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Oğlum 9 yaşında ve aç kaldı bir daha asla Yemek Sepeti üzerinden almayacağız

Yemeksepeti’nden XL2z-2614-9hmz numaralı siparişim için aynı menünün talep ettiğim gibi yalnızca et ekmek olacak şekilde yeniden gönderilmesini ya da uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

yanlis-urun-ve-buzlu-kola-teslimatiyla-yasadigim-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg

Yemeksepeti

04 Nisan 13:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu: Mc Donald’s Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Yeliz

Yemeksepeti

07 Ağustos 2025 18:17

246

18 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 3 adet Biç Mac ve Double Cheeseburger menü siparişi verdim. Ancak 3 menünün de patates kızartmaları ve soğan halkaları eksik geldi. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekle...

Dökülen Kola Nedeniyle Mağdur Olduğum Siparişimde İade Sorunu

Seher

Yemeksepeti

21 Aralık 2025 22:03

21.12.2025 tarihinde saat 19.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören bölgesindeki McDonald's şubesinden Big Mac menü siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında, kolanın tamamen dökülmüş olduğunu ve tüm menülerin ile paketlerin ıslandığını gördük. Paketin altından bile kola akıyordu. Ku...

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Yanlış Big Mac Ve Hasarlı Teslimat İçin İade Talebi!

Ege

Yemeksepeti

14 Ocak 23:46

Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yer...

Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İade Sorunu

Said

Yemeksepeti

30 Ağustos 2025 20:12

273

30/08/2025 tarihinde saat 17.52'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim 18.33'te teslim edildi ancak söylediğim hiçbir ürün doğru şekilde gelmedi; sadece iki adet orta boy kola gönderildi. Sipariş numaram: gtql-uv6g. Ürünler tamamen eksik ve yanlış geldiği iç...

yanlis-ve-eksik-siparis-sonrasi-iade-sorunu-1.jpg

Hurşit sonuçtan çok memnun

Çözüldü