Soğansız Pizza Talebim İletilmediği İçin Mağdur Oldum
"İbanımı paylaştım ve 3 iş günü içinde iadem yapıldı."
"İbanımı paylaştım ve 3 iş günü içinde iadem yapıldı."
Yemeksepeti üzerinden Özel Pilav isimli restorandan bugün saat 23.40 civarında çorba, pilav ve ayran içeren bir sipariş ...verdim. Uygulamada teslimat saati 00.15 olarak görünüyordu, bu süre boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Saat 00.11’de ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” ger
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 23.20 civarında Adana Sarıçam Burger King şubesinden burger menü siparişi verdim. Gelen... ürünlerin hem kalitesi çok düşüktü hem de içindeki sebzeler bariz şekilde bozuktu; bu yüzden ürünü tüketemedim. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanarak yaşadığım durumu
07 Ağustos günü saat 19:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ofis şubesi Donas Döner’den sipariş verdim. Uygula...mada siparişimin restoran tarafından alındığı ve hazırlanıyor durumda olduğu görünmesine rağmen 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte ücret
Yemeksepeti ve Hot Döner’den Sürekli Sipariş İptali ve Kupon Kullanımı Mağduriyeti 07 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden Hot Döner şubesinden "Coca-Cola Fırsatı (Tavuk Maxi Dürüm Menü) " siparişleri verdim. Gün boyunca yaşadığım süreç şu şekildedir: Sabah Siparişleri (11:15 ve 11:
7.08.2026 tarihinde saat 10.05’te Samsun İlkadım Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim e...lime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra ben Yemeksepeti yetkililerine yazınca, siparişim herhangi bir
"Sorun çözüldü teşekkürler"
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden o Ses isimli r...estorandan #uhis-2632-4ir7 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat b
Yemeksepeti üzerinden Metrogarden Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 6 ...adet hamburger için özellikle peynir eklettim, zaten bu sebeple bu ürünleri tercih ettim. Ancak gelen tüm hamburgerlerin içinde hiç peynir yoktu, sipariş bu haliyle benim için tama


04.08.2026 Salı günü Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde bulunan Özdemir Pide & Kebap a...dlı işletmeden kıymalı pide siparişi verdik. Pidenin yanında gönderilen salata ile birlikte ürünü tükettik. Siparişi tükettikten yaklaşık 2–3 saat sonra hem bende hem de eşimde mi
07 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Pilavcısı’ndan 455 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş notunda özell...ikle diyabet hastası olduğumu belirttim ve buna göre hassasiyet rica ettim. Evden çalışıyorum ve yemek molam sadece 30 dakika olduğu için, yemeğin bu süre içinde gelmesi benim için
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Avcılar Domino's Pizza şubesinden İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa...'ya pizza siparişi verdik. Sipariş numaramız “s5bv-2632-k72z”. Gelen kurye saat 13.15 civarında telefonla Hocamızı arayarak yukarı çıkaramayacağını, bunun yasak olduğunu söyleyerek
6 Ağustos akşamı saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden ss Döner restoranından bütün tavuk siparişi verdim. Siparişim uygul...amada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Daha sonra yardım merkezine girmeyi denediğimde ise siparişin restoran tarafından iptal edildiğini, fakat Yemeksepeti uygulamasında h
05.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Basil Gaziosmanpaşa Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 1.110,99 T...L tutarında bir yemek siparişi verdim. Restorana, bunun şirket için olduğunu ve fiş ya da fatura talep ettiğimizi özellikle belirttim, ancak sistemin değiştiğini, fiş ve faturayı Y
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Mavi Bahçe şubesinden bugün önce saat 20.01’de, ardından da saat 21.08’de olmak üzere ...toplamda yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik. Babanemle birlikte güzel bir akşam yemeği yemek istedik, evde de başka yemek olmadığı için bu siparişlere güvenerek bekledik. Si
06.08.2026 akşamı saat 21:10’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamb...urger menü siparişi verdik. Kurye adresi bulamadığı için bizi aradı, telefo


06.08 tarihinde saat 03:42’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Ma...c menü siparişi vermek istedim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim ve kartı
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #XL2z-2632-jzs9 numaralı siparişte sadece yanında gönderilecek promosyon f...igürü için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde figür hiç gönderilmemişti. Yemeğe bu nedenle hiç dokunmadım ve durumu canlı desteğe ileterek kuryenin gelip ürünü ge

Yemeksepeti üzerinden Mevlânâ Pide Zeytinburnu şubesinden kısa süre önce Konya etli ekmek siparişi verdim. Gelen üründe ...et olması gereken yerde neredeyse tamamen etin yağı vardı, yemeği bu nedenle tüketemedim. Restoranı telefonla arayarak durumu anlattığımda ise şikayetimi ciddiye almak yerine dalg


05/08/2025 tarihinde #CD1-2632-j4uf sipariş numarasıyla "Yemek Sepeti" firmasından yemek siparişi verdim. Ödemeyi de si...stemde kayıtlı olan kredi kartından yaptım. Ancak yemek gelmediği halde sitede "teslim edildi" şeklinde görünüyordu. Durumu online görüşme ile "Yemek Sepeti" görevlisine bildirdim
Yemeksepeti üzerinden 29 Temmuz tarihinde Kebo restoranından #ieba-2631-jipc numaralı 1.123,59 TL ve #ieba-2631-57jl num...aralı 867,61 TL tutarlarında, Kahve Dünyası’ndan ise #wuey-2631-276c numaralı 457,99 TL tutarında siparişler verdim. Ayrıca 30 Temmuz tarihinde de Kahve Dünyası’ndan #wuey-2631-6m1
24.06.2026 tarihinde saat 03.46 civarında İstanbul Beşyol Çamlıbel Sokak 20a adresine, Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner ...şubesinden yaklaşık 450 TL’lik indirim sonrası 100 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak yemek hiçbi
Yemeksepeti üzerinden Kebapzade restoranından verdiğim siparişte gelen ürün...ler tamamen bozuk ve yenmeyecek durumdaydı. Etler yanık ve bozuk kokuyordu,

25.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş vermek istedim. Uygulama b...irkaç kez üst üste “sipariş alınamadı” uyarısı gösterdi, bu nedenle tekrar denedim. Sonrasında “siparişiniz alındı” ibaresini görünce işlemin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak kapıya
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti ve Yemeksepeti Market üzerinden verdiğimiz tüm yemek ve market siparişlerinde düzenli... olarak sorunlar yaşamaya başladık. Siparişlerimiz sık sık eksik ya da kusurlu geliyor. Son olarak 05.08.2026 tarihinde saat 22.18’de teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98