to read complaints and reviews, or file yours.Etli Ekmekte Yağ Fazlası, Restoranın Ciddiyetsiz Tutumu Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Mevlânâ Pide Zeytinburnu şubesinden kısa süre önce Konya etli ekmek siparişi verdim. Gelen üründe et olması gereken yerde neredeyse tamamen etin yağı vardı, yemeği bu nedenle tüketemedim.
Restoranı telefonla arayarak durumu anlattığımda ise şikayetimi ciddiye almak yerine dalga geçer gibi sadece “hı hı” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem gönderilen ürünün içeriği hem de telefon görüşmesindeki üslup nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişe ait #mo2p-2632-9q94 numaralı işlem için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu restoranın benzer mağduriyetler yaşanmaması için Yemeksepeti tarafından da denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
