to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti Siparişinin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve İade Reddi
05/08/2025 tarihinde #CD1-2632-j4uf sipariş numarasıyla "Yemek Sepeti" firmasından yemek siparişi verdim.
Ödemeyi de sistemde kayıtlı olan kredi kartından yaptım. Ancak yemek gelmediği halde sitede "teslim edildi" şeklinde görünüyordu.
Durumu online görüşme ile "Yemek Sepeti" görevlisine bildirdim. Verilen yanıt kurye gelmiş adreste daire no yazmıyormuş ve güya beni aramış "aradığınız telefon kullanılmamaktadır" yanıtını almışmış.
Birincisi ; eğer adresi bulamadıysa nasıl "teslim edildi" olur.
İkincisi ; Oturduğum yer site. Siteye gelmişse ve adreste daire no yoksa güvenliğe sorabilirdi. Telefon kullanılmamaktadır demesi ise külliyen yalan.
Yemek Sepeti görevlisinden gelemeyen yemeğin para iadesinin yapılmasını istediğimde "yapabileceğim bir şey yok " deyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Buradan "Yemek Sepeti" firmasından sipariş vereceklere sesleniyorum. Bu firmaya online ödeme yapmayın. Siparişiniz gelmezse bile paranızı geri alamazsınız. Bu gibi firmalara kapıda ödeme yapmak daha mantıklı.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
