to read complaints and reviews, or file yours.Kebapzade Siparişinde Bozuk Yemekler Ve İade Gecikmesi
Yemeksepeti üzerinden Kebapzade restoranından verdiğim siparişte gelen ürünler tamamen bozuk ve yenmeyecek durumdaydı. Etler yanık ve bozuk kokuyordu, ağır ve kötü bir koku vardı. Salata da bozuktu; marullar ezilmişti, limonlar kararmış haldeydi. Yanına konulan yoğurtlu patlıcan ise küçücük bir porsiyondu ve o kadar kötü kokuyordu ki tüketmek mümkün değildi. Gelen ürünlerin Adana Dürümle uzaktan yakından bir ilgisi yoktu.
Bu sipariş için toplam 400 TL ödedim ve ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık, hiçbirini yiyemedik. Yemeksepeti ile görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım ve tüketemediğim bu siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Alanya Kebapzade’den 4 Ağustos tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürün bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de iade sürecinde bu kadar bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak Yemeksepeti tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
