to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Sodexo Kartı Güncelleme Seçeneği Eksik
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Sodexo kartımı yenisiyle değiştirmek istiyorum ancak ödeme aşamasında kartı silme, değiştirme veya yeni kart ekleme gibi herhangi bir seçenek çıkmıyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmama rağmen Sodexo kartımı güncelleyemediğim için ödeme aşamasında sorun yaşıyorum.
Uygulama içinden bu konuyla ilgili bir menü, yönlendirme veya müşteri hizmetleri seçeneği de bulamadım, bu nedenle yardım da alamıyorum. Uygulama içinde kart yönetimiyle ilgili seçeneklerin yetersiz olması işlemlerimi aksatıyor.
Yemeksepeti’nden, Sodexo kartı için kart silme, değiştirme ve yeni kart ekleme özelliğinin uygulamaya eklenmesini veya bu işlemi nasıl yapabileceğime dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, mail ile dönüş sağlandı fakat yazan kişiye söylediği seçeneklerin bulunmadığını bu sebeple telefon ile aranmamı rica etmeme rağmen bir dönüş yapılmadı. Artık geri dönüş yapılmasına da gerek yok çünkü uygulamayı siliyorum ve kullanmayacağım. Yemek kartı ile sipariş veren çok fazla insan var ve sizin uygulamanızda çok ciddi bir arayüz eksikliği var trendyolgo, getir gibi birçok yerde ben bu işlemi saniyeler içerisinde yapabildim burda bunun için saatlerimi harcamama gerek yok bundan sonra da sipariş vermeye farklı uygulamalardan devam edeceğim.
Yemeksepeti uygulamasında Sodexo kartımı değiştirmek istediğimde hiçbir seçenek bulamadım, e-posta ile yanıt aldım ama önerilen seçenekler mevcut değildi ve telefonla aramamı istememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu eksiklik nedeniyle uygulamayı sildim ve başka platformları kullanmaya karar verdim.
