to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin 428 TL İadesi Yapı Kredi World Kartına Yansımıyor
23.10.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, numarası yqo3-2643-bcq3 olan yemek siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 428 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım, ancak iptale rağmen karta geri dönüş olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardım merkezine yönlendirildim ve orada da kimse yardımcı olmadı, sorunum çözümsüz kaldı. Mobil uygulama ekran görüntüsü almama izin vermediği için ilgili ödeme kaydını görsel olarak ekleyemiyorum.
İptal edilen bu siparişe ait 428 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi World kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak "Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
