"Teşekkürler"
Yemeksepeti yanlış ürün geldi
487 şikayet
KFC Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanlış İçecek, İade İstiyorum
06 Kasım Cuma günü saat 18:17 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den lh0g-2645-aib4 numaralı siparişimi verdim. Sipariş...imde 2 acılı strips, 4 hotshots, 1 Zinger burger ve 1 adet kola zero sugar olmasına rağmen siparişim hem eksik hem de yanlış geldi. Stripsler siparişimde belirtilen şekilde gönderi

Video Şikayetler
Hanzade Pastanesi'nde Alerjili Müşteriye Yanlış Ürün Gönderildi ve Yanıltıcı İptal Bildirimi
09.11.2026 tarihinde Yozgat merkez’de, Yemeksepeti üzerinden hanzade pastanesi’nden çikolatalı klasik ekler siparişi ver...dim. Ancak bana haber verilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bugün pastaneye beyaz çikolatalı ürün geldiği gerekçesiyle beyaz çikolatalı ekler gönderildi. Beyaz çikolataya
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Reddedildi
23 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çorum merkezdeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik... ürün teslim edildi. Smoky XL menüm yanlış geldi, diğer menümde ise kola eksikti. Uygulama üzerinden “Eksik Ürün” başlığıyla durumu hemen bildirmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulm

Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunlarıyla 1000 TL Kayıp
31.10 tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim neredeyse tüm siparişlerde eksik ve yanlış ürün sorunları yaşıyo...rum ve ödediğim ücretlerin karşılığını alamıyorum. Kahve Dünyası’ndan 1 büyük boy latte ve 3 adet Gofrik sipariş etmeme rağmen, siparişim orta boy latte ve 1 adet Gofrik olarak te
Yemeksepeti Yanıltıcı Ürün Adlandırması Nedeniyle Mag Bowl Siparişi Yanlış Geldi
20.10.2026 saat 22:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny Waffle’dan “Mag Bowl” isimli ürünü sipariş verdim. Ürünün i...sminden “karışık waffle tarzı” bir ürün olduğunu düşündüm, ne ürün isminde ne de açıklamasında bunun magnolyanın kısaltması olduğuna dair en ufak bir ibare yoktu. Uygulamadaki isim

Eyüp Park Wings Bro Şubesinden Yanlış Siparişler Ve İade Reddi
Yemeksepeti’ni uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim, ancak 13 Ekim günü Yemeksepeti Eyüp Park’taki Wings Bro da...n verdiğim iki ayrı siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı gün daha önce bir kez sipariş verip memnun kaldığım için saat 16.11 ve 16.39’da tekrar sipariş verdim. Fakat b
Yemeksepeti'nde Yanlış Ve Eksik Gelen Siparişin İadesi 4 Gün İçinde Gerçekleşmedi
"Teşekkür Ederim"
Kahvem Gelmedi, Başkasının Kahvesi Verildi Ve Yeniden Gönderim Reddedildi
7 Ekim 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’indeki Starbucks’tan Yemeksepeti üzerinden kahve siparişi verd...im. Siparişimde Pumpkin Spice Latte Grande, Belçika Çikolatalı Huf ve kek bulunuyordu. Sipariş sonucunda yalnızca kek doğru geldi, kahvelerim ise hiç gelmedi. Bana, siparişimdeki ü


Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve İşletme Sahibinin Evime Gelerek Hakaret
04.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Aktepe bölgesindeki Bolcabey Tantuni & Kumru isimli işletmeden iki a...det tam ekmek tavuk tantuni siparişi verdim. Ancak adrese gelen ürün yalnızca bir adet ve yarım ekmek olarak teslim edildi, yani siparişim eksik ve yanlış hazırlanmıştı. Bunun üzer
Öne ÇıkanKonular
Eksik Menü Ve Yanlış Isırılmış Burger Tamamen Mağdur Oldum
03.10.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Saloon Burger’den ik...i adet menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark edip hemen kuryeyi aradım; kurye bana kendisine bu kadar ürün teslim edildiğini, şikayetimi Yemeksep

Yanlış Tatlı, Balık Kokusu Ve Soğuk Kahve Şikâyeti
4 Ekim sabahı saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş verdiğim Starbucks şubesi ad...resime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişin ulaşması tam 1 saat sürdü. Sabah 5'te verilmiş bir siparişten bahsediyoruz. Yoğunluk gerekçesiyle açıklanabilecek bir saat
Mega Boy Patates Ve 1 Litre Kolalarda Eksik Ve Hatalı Teslimat, Yardım Merkezi Çözüm Sunmadı
25 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #tuwz-2639-l0uk numaralı sipa...rişi verdim. Siparişimde 3 adet XL menü aldım, her birinin patatesini ekstra ücret ödeyerek Mega boy seçtim ve yine her menü için ekstra ücret ödeyerek 3 adet 1 litrelik kola terci
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Reddi Nedeniyle 500 TL'lik Mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden Sopung Kore isimli restorandan Rabokki siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün benim sipariş ett...iğim ürün değildi, içinde olması gereken sebzeler yoktu ve sosu da oldukça suluydu, paket gelirken dışına kadar akmıştı. Durumu fark eder etmez restoranı arayarak yanlış ürün geld
Eksik Dondurma Ve Yanlış Ürün, Sipariş Durumu Hatası
Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy’deki Popeyes şubesinden #cffc-2638-kdr2 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan... iki adet dondurma tamamen eksik geldi ve ayrıca paketin içinden yanlış ürün çıktı. Uygulamada kuryenin siparişi teslim aldığı göründüğü halde sistemde siparişim “teslim edilmedi”

Eksik Ürün, Reddedilen İade Ve Cüzdan Sorunları
"Cüzdandaki bakiyeyi karta iade ettiler neyse ki"
Canlı Destek Onayına Rağmen Kurye Ürün Ve Ücret Talep Ediyor
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştü...m, ücret iadesi yapıldı ve ürünü geri vermeme gerek olmadığı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra kurye tekrar kapıma gelerek ya ürünü geri almaları gerektiğ
Bayat Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden dün gece verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünlerden biri ...bayat ve bozuk geldi, diğer ürün ise tamamen yanlış gönderildi. Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek bölümüne yazdım. Destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamaya
Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetinin Suçlayıcı Tutumu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.15 civarında Cadde Katık restoranından Mega Katık Tavuk Döner Dürüm (140 gr.) sipari...şi verdim. Not kısmına dürümün “kocaman sade olsun” şeklinde, içeriğiyle ilgili isteğimi her zamanki gibi açık ve anlaşılır şekilde yazmama rağmen siparişim yine yanlış geldi. Üste

Yemeksepeti’nden 925 TL İade Edilmemesi Ve 200 TL Kuponun Tanımlanmaması
Yemeksepeti üzerinden 13 Ağustos Perşembe günü saat 19:34’te “Tane Kuru Fasulye & Kavurma & Pilav” restoranından verdiği...m ve 925 TL tutarındaki, #nebz-2633-FM3v numaralı siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Konuyu canlı destek üzerinden ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler
Yemeksepeti’nden Soğuk Ve Bayat İskender, Yoğurt Eksik, Yanıltıcı Restoran Bilgileri Ve İade Reddi
23.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den özel coss fırsatla iskender sipari...şi verdim. İskenderi 1.5 porsiyon yaptım, ürün paket olarak hızlı ve sıcak geldi ancak kutuyu açtığımda yemeklerin buz gibi olduğunu, pidelerin bayat olduğunu gördüm. Ürünün sabaht
Önemli Not İletilmedi, Yanlış Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmeti Telefonu Kapatıldı
21.08.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz bir siparişte, siparişe önemli bir not ekledi...k. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu not restoran tarafına iletilmedi ve bize yanlış ürün gönderildi. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak uygulama içindeki canlı destek seçeneği
Yanlış Hamburger Ve Geciken 240 TL İadesi Nedeniyle Yemeksepeti Ve Burger King Mağdur
"Çözüldü"
Yemeksepeti Kurye Hataları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Restorana Haksız Kesinti
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98






















