Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi
29 Ekim 2026 tarihinde saat 19:12’de Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi... verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim e
29 Ekim 2026 tarihinde saat 19:12’de Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi... verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim e
"Yani sorunumu çözmüş olmanız ve mağdur etmemeniz mutlu etti teşekkür ederim"
20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Burdur şubesinden 954 TL tutarında, ban...ka kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen canlı desteğe bağlanarak adres bilgisini düzeltmek istediğimi belirttim.
18 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’e yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram uyg...ulamada #r8p1-2642-5X9p olarak görünüyordu. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kurye yolda” aşamasında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Yemek
Yemeksepeti üzerinden kendi restoranım aracılığıyla alınan bir sipariş, “müşteri yanlış adres vermiş” gerekçesiyle iptal... edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı ve ürün de tarafıma geri ulaşmadı. Sipariş numarası e2qe-2642-z1eg olup, sorun yaklaşık 2 saat önce yaşandı. Ürün hazırlanıp yola çıktığı ve
16.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme ...yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca yaklaşık 10 dakika önce canlı desteğe yazdım. Canlı destekte sadec
19:19’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 620 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uzun ...süre siparişim gelmeyince yaklaşık 20:58 civarında canlı yardıma bağlandım ve siparişi teslim almadığımı, uygulamada da hala “Siparişiniz yolda” ibaresiyle görünmesine rağmen herha
"Teşekkürler"
06 Ekim gecesi saat 00:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilmi Kokoreç adlı işletmeden (#kdea-2641-X14o numaralı) sipar...iş verdim. Siparişi uygulama üzerinden canlı olarak takip ettim, kurye evimin etrafında iki tur attı, sitemizin hem ön kapısında hem arka kapısında bir süre bekledi. Buna rağmen ne

Yemeksepeti üzerinden Burgerkimg adlı restorandan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Adres kısmında sistemin otoma...tik tanıdığı adresi onayladım, adresimin birebir doğru olmadığını sonradan fark ettim ancak buna rağmen siparişimin, herhangi bir doğrulama yapılmadan ve benden onay alınmadan bamb
Yaklaşık iki ay önce adres değişikliği yaparak Bursa Mudanya’ya taşındım ve burada ikinci kez Yemeksepeti üzerinden Köft...eci Yusuf Mudanya şubesinden sipariş verdim. Ancak bu siparişimde teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada sipariş “kuryeyle teslimata çıktı” ve “varmak üzerey

Yemeksepeti üzerinden bugün Subway Bornova şubesinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi değiştirm...ek istedim, bu esnada sipariş onaylandı ve sonrasında hangi adrese sipariş verdiğimi, adres bilgilerimi dahi göremedim. Sipariş ekranında “restoran tarafından gönderilir” yazmasına
25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Malatya Malatya Park Burger King şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişler...den biri 310 TL, diğeri 355 TL tutarındaydı. Ancak bu siparişlerin hiçbiri bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretleri hesabımdan alındı. D
"İademi aldım 👍🏿"
29 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Avcılar (İstanbul) şubesinden aynı menüyü iki kez sipariş verdim. İlk s...iparişimde yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle sipariş geri gönderildi ve ücret iadesi yapıldı, bu konuda bir itirazım yok. Aynı siparişi tekrar verdiğimde ise bu kez siparişim
29 Eylül saat 15.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesindeki Popeyes şubesinden aynı menüyü ikinci ...kez sipariş verdim. İlk siparişimde yaşanan yanlış anlaşılma nedeniyle siparişim geri gitmişti ve ücretim Yemeksepeti cüzdanına iade edilmişti, bu konuda bir itirazım yoktu. Ancak
27 Eylül saat 22.22’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki McDonald's’s şubesinden hamburger siparişi verdim. Si...pariş onaylandıktan hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip uygulama üzerinden “düzenle” seçeneğine tıkladım ancak zamanlayıcı durmadı ve sipariş buna rağmen oluşturuldu.
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle adres konusu yüzünden sürekli sorun yaşıyorum.... Adresimi doğru girmiş olmama rağmen uygulama adresimi asla doğru göstermiyor, bu yüzden kuryeler her seferinde yanlış adrese gidiyor ve ben her defasında kuryeye ayrıca adres tar
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün yaklaşık bir saat önce, konum üzerinden adresi seçerek ve ayrıca “687 soka...k no:5 daire:1” yazarak sipariş verdim. Buna rağmen sipariş sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, sipariş başka bir adrese bırakılmış. Ca
Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’te yer alan Çoban Katık’tan 04.09.2026 tarihinde saat 21:14’te, 23:00–23:30 arasınd...a teslim edilmek üzere ileri zamanlı sipariş verdim. Aynı restorandan daha önce defalarca, aynı kayıtlı adres ve konum bilgileri ile sorunsuz şekilde sipariş verdiğim halde bu sipa
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yanlış adrese gitt...iğini fark edip saniyeler içinde canlı desteğe yazarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Şu an o adreste bulunmadığımı, siparişin bana hiçbir şekilde ulaşmayacağını
16.09.2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi onaylarken son anda, ...konumum Seyrantepe olmasına rağmen sistemde kayıtlı Sarıyer adresini seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri temsilcisine bağlanarak yanlış adrese sipariş verdiğimi, siparişimin ipta
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Leyla Anne Ev Yemekleri’nden, daha önce defalarca sorunsuz sipariş verdiği...m Hacettepe Teknokent Udemy adresine kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş fişinde de açıkça “Hacettepe Teknokent Udemy c Blok 1. Kat” şeklinde doğru adres yazmasına rağmen süreç
13.09.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 710 TL tutarında, online kartla... ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak istasyon Mahallesi sevenler sokak Eksen Evleri Sitesi 14/1 a Blok Daire 4 adresini seçmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Evliy
12.09.2026 tarihinde saat 17:45–18:15 arasında Yemeksepeti üzerinden Tenders Çıtır Tavuk isimli restorandan sipariş verd...im. Gelen siparişin içeriği, uygulama üzerinden verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca restoranın Yemeksepeti’indeki adres ve konum bilgileri de gerçeği yansıtmıyor. Ha

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98