to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 21:30'da Eskişehir'deki Le Monde Du Tacos restoranından Yemeksepeti'nden siparişi aldık. Saat 22:07'de kurye ...bizi aradı. Önce kapıyı açmamızı istedi. Açtık ama hiçbir şey olmadığını söyledi. Dışarı çıktık. Kurye yoktu. Muhtemelen yanlış adrese geldiğini açıkladık. Yakınımızdaki dükkanları
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Popeyes’ten 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve daha 1 saniye geçmeden iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Uygulama içinden hem iptal hem de ad
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden si...pariş verdim. Uygulama konuma göre otomatik yakın adres ataması yaptığı için yanlış adresi seçmişim, durumu fark eder etmez daha 1 dakika bile geçmeden hemen Yemeksepeti canlı dest
14.05.2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uyg...ulamada siparişim “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğü, bu
"Ödeme yöntemime iade gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ancak canlı destekte sürekli otomatik mesajlar aldığım için 1,5 saat kaybettim."
12 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Pilav adlı re...storandan #b8un-2620-lpgb numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edil
02.05.2026 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden #v2h8-2618-k0 TL numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra beklemeye başladım, 1 saat geçti, 2 saat geçti fakat siparişim gelmedi. Yaklaşık 2 saatin sonunda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Adresi
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:11 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Si...parişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip anında iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri adres değişikliği yap
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan hemen az önce bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu ...fark ettim ve anında iptal etmek için defalarca iptal butonuna bastığım halde sistem siparişimi iptal etmedi. Ne Yemeksepeti’ne ne de restorana herhangi bir iletişim kanalından ul
14 Nisan tarihinde saat 17.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Devran Döner adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında, k...redi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderimi olduğu için canlı desteğe bağlandım ve tarafıma iade sağlandı. Aynı gün saat 19.00 civarında canlı des
Yemeksepeti sisteminde telefon numaram bir başkasının adına kayıtlı göründüğü için yaklaşık bir aydır özellikle geceleri... saat 01.00’den sonra vermediğim siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Gündüz daha nadir olsa da çağrı alıyorum, gece saatlerinde ise bu durum huzur bozucu bir bo
14.04.2026 tarihinde saat 15.04 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Leziz Kebap & Pide restoranından Adana kebap ...siparişi verdim. Siparişim, üzerinden sadece yaklaşık 5 dakika geçmişken hiçbir gerçek işlem yapılmadan, adresimin yanlış olduğu iddia edilerek iptal edildi. Adres bilgilerim doğru
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi verdim. Si...parişim no 47 adresine bırakılması gerekirken, kurye beni arayıp “Kapıyı aç
8 Nisan akşam saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Prime Wrap restoranından sipariş verdim. Siparişi her zaman old...uğu gibi kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse her gün sipariş verdiğim aynı adres üzerinden oluşturdum. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, uzun sü
06.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 518 TL tutarında, Multinet i...le ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Ancak yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen restoranı arayıp iptal etmek istedim; onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yap
04.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru... olmasına rağmen sistemde konum kısmında şehir olarak Tekirdağ göründüğü için kurye siparişi teslim edildi olarak işaretledi, ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. 580 TL tutarındaki si
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti Teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazınca ücret iadem yapıldı. Ama bana hiç geri dönüş olmadı. Özür dilenmedi."
"Yemeksepeti ekibi, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi ve iletişiminiz beni çok memnun etti. Teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... sipariş verdim. Popeyes kendi gönderimi yapmasına rağmen, siparişim benim
02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürü...n daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
