to read complaints and reviews, or file yours.Muzlu Rulo Pasta Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Çamlık Meclis Mah. Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. Siparişimde kampanya kapsamında ice latte ile birlikte gelen muzlu rulo pasta da bulunuyordu ancak teslimat sırasında muzlu rulo pasta gönderilmedi. Ödemesini yaptığım ürünün yaklaşık tutarı 220 TL’ydi.
Eksik ürün için hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep açtım. Buna rağmen tam bir gün sonra geri dönüş yapıldı ve eksik gelen ürün için iade yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de bu kadar bekletildikten sonra iadenin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu olay, Yemeksepeti üzerinden ilk kez başıma geliyor ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.
#kzm6-2627-nxgn numaralı siparişimde eksik gönderilen muzlu rulo pastanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Skandal bir durum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimde kampanya kapsamında gelen muzlu rulo pastayı almadım ve bir gün sonra iade yapılamayacağı söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talebim karşılanmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
