to read complaints and reviews, or file yours.Açık Adresime Rağmen Yanlış Apartmana Teslimat
Bugün saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan oqzx-2627-gaai numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde apartman ismim açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen, kurye siparişi tamamen alakasız bir apartmana ve alakasız bir daireye teslim etmiş.
Şans eseri komşum fişte yazan telefon numaramı aradı da siparişimin yanlış kişiye bırakıldığını öğrenebildim, aksi halde ödediğim para boşa gidecekti. Teslimat adresinin bu kadar bariz şekilde görünüyor olmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını kabul edemiyorum.
Olayın ardından Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve kurye ile ilgili işlem yapılacağı söylendi. Hem Yemeksepeti’nden hem de Always Waffle’dan, bu hatayı yapan kurye hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
