to read complaints and reviews, or file yours."Param iade oldu"
17.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lahmacunist isimli restorandan verdiğim sipariş için kre...di kartımdan 805,99 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda canlı destek veya ulaşabileceğim bir müşteri hiz
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s siparişim yarı yarıya eksik teslim edildi. Ödediğ...im ücretin karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı paketimde yoktu. Ayrıca gelen ürünler hem çok kötü durumdaydı hem de tamamen soğumuş halde teslim edildi. Sipari
"Çok teşekkür ederim, saygılarımla..."
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yan...a para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutar...ında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu
"Teşekkürler ancak sorun anında bir müşteri yetkilisine bağlanamamak biraz endişe verici ancak sorun çözüldü."
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Garanti Ban...kası kredi kartımla yaptığım bir ödemede, sistem hatası nedeniyle ücret ben
12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan, Yemeksepeti’ne ...özel Algida'lı menüyü içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişime dahil ola
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildiği için tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak iade süreci... tamamlanmış olmasına rağmen, gıda ürünü olan ve yalnızca kontrol amacıyla açılmış ürün benden geri istenmiştir. Gıda ürünlerinde bu talep hijyen açısından uygun değildir. Asıl ra
Bugün saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka marka su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği iç...in durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ters ve saygısız bir üslup kullandı ve konuşma devam ederken telefon yüzüme kapatı
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, hata oluştu diye bir mesaj gönderdiler ve siparişimi göndermediler ancak online ödeme y...aptığım için parayı çektiler, hiçbir telefonlara cevap verilmediği için sistem üzerinden şikayette bulundum ona da cevap vermediler. Gitti 2700 liram.
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
Yemeksepeti uygulamasında market bölümünden Erikli marka su siparişi vermek istedim. Hesabımda 100 TL tutarında bir kupo...n tanımlı olarak görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde uygulama “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 18 Şub
"Teşekkürler. Fakat müşteri hizmetleriniz telefonla Ya da online olarak daha ulaşılabilir olmalı."
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranında...n sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley
16 Ocak 2026 saat 20.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’deki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Sep...etimi oluşturduğumda tutar 260 TL görünüyordu ancak kartımdan 410 TL çekildi. Aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım, restoranın yeni olduğu ve numara bilgisi paylaşılmadığı s
"Teşekkür ederim hesabıma iade oldu"
08.01.2026 tarihinde saat 11:07 sularında Multinet kartımla Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalışırken, herhangi bir... sipariş oluşturmadan kartımdan 240 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Yemeksepeti uygulamasında bu tutarla ilgili ne aktif ne de iptal edilmiş bir sipariş kaydı görünmüyor; yalnı
Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı... telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında Gür Çınar Kebab ve Lahmacun isimli restorandan yaklaşık 370... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ki
17.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Si...parişi saat 00.12’de oluşturdum ve uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Buna rağmen siparişim ancak 01.21’de teslim edildi ve 1 saatten fazla süre boyunca ürünü beklemek
16.01.2026 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Şıkıdım Kokoreç adlı restorandan yarım ekmek ...arası sebzeli kokoreç ve 10 adet midye dolma siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 11.20 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle, 00.16’da tesl
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
16 Ocak 2026 günü saat 21.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dürüm Evi Düzce şubesinden yaklaşık 180 TL tutarında,... Ziraat kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda, siparişimi kendi kendilerine iptal ettik
16.01.2026 tarihinde saat 19.00’dan beri Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Tarsus bölgesinden sipariş vermeye çalışıyo...rum. Toplamda 6 kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık 10 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Bu süreçte kupon kullanmıştım, sürekli ipt
16 Ocak 2026 tarihinde, saat 19:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “gel al siparişlerde %50 indirim” kampanya...sına güvenerek Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden 455 TL tutarında gel‑al sipariş verdim. Uygulamadaki kampanya bilgisine göre 450 TL üzeri gel‑al siparişlerde tutarın yarısının öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
