to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartımdan Hatalı 240 TL Çekim Ve İade Talebi
08.01.2026 tarihinde saat 11:07 sularında Multinet kartımla Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalışırken, herhangi bir sipariş oluşturmadan kartımdan 240 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Yemeksepeti uygulamasında bu tutarla ilgili ne aktif ne de iptal edilmiş bir sipariş kaydı görünmüyor; yalnızca Multinet hareketlerinde bu çekim görünüyor.
Konu ile ilgili olarak tarafıma bir kere geri dönüş yapıldı; ancak o sırada telefonu açamadım, sonrasında tekrar arayan ya da bilgilendirme yapan olmadı. Hem Yemeksepeti hesabımda görünmeyen hem de kullanmadığım bir hizmet için 240 TL bakiyemin bloke edilmesi ve hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Multinet kartımdan, Yemeksepeti kaynaklı görünen bu hatalı 240 TL çekimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim hesabıma iade oldu
