to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında ana sayfada gördüğüm “1 ay bedava” ibareli Yemeksepeti Pro kampanyasına tıklayarak üyelik başl...atmak istedim. Ancak sistem herhangi bir onay SMS’i, kod girişi veya ek bir onay adımı olmadan, doğrudan kartımdan 150 TL çekim yaptı. Kampanyada açıkça 1 ay ücretsiz ibaresi yer
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.43’te İstanbul Eyüpsultan adresime, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maksat Çiğ Köft...e Kadir Usta isimli mağazadan kapıda ödemeli sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 20 dakikalık teslimat süresi görünmesine rağmen saat 18.00’e kadar siparişim teslim edilmedi, bu sü
30.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdik. Daha önce... defalarca sorunsuzca teslimat yapılan aynı adres için bu sefer teslimata uygun olmadığı söylenerek siparişimiz iptal edildi. Buna rağmen ödediğimiz tutar kartıma iade edilmek yeri
Yemeksepeti üzerinden Watsons ve Rossmann mağazalarından verdiğim siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan art arda iptal... ediliyor. 29 Nisan tarihinde Watsons’tan iki kez sipariş verdim, her ikisi de sadece “iptal edildi” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 30 Nisan tarihinde Rossmann mağa
30 Nisan saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istediğim kuponu, tüm koşullar sağ...lanmasına rağmen sistem kabul etmedi. Siparişi tam onay ekranına geldiğim sırada “bilgileriniz başka bir cihazda kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın başka bir cihazda
30 Nisan 2026 saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilav Ye restoranından sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerind...en kayıtlı kredi kartımı seçerek online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde, siparişin ödenmemiş gibi göründüğünü söyleyerek benden kapıda tekrar ödeme yap
30.04.2026 tarihinde Konya Pierre Lotti Cafe Yazır şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında sipariş ve...rdim. Kurye ile anlaşıp siparişi teslim etmeden siparişi iptal etmişler, ürünler adeta yok edilmiş gibi davrandılar ve ortada ne ürün ne de teslimat kaldı, bu nedenle mağdur oldum.
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #rmq0-2617-6v8f numaralı s...iparişimle iki adet Big Mac menü söyledim, ancak siparişimde yalnızca bir adet Big Mac menü teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ikinci menüm hiç gelmedi. Eksik ürün için uygul
Yemeksepeti uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştığım halde, telefon numaramın başka bir kullanıcıya ait olduğu uyarı...sını alıyorum. Uygulama her denememde bu numara başka bir kullanıcıya aittir şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kendi numaramla hesap oluşturamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Yemeksepeti hesabımda seçili restoranlarda geçerli olan 350 TL’ye 150 TL indirim sağlayan bir kupon bulunuyor ve uygulam...ada hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak gözüküyor. Ancak bugün, ikinci kez kullanmak istediğimde “limite ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponu kullandırmıyor. Eğer bu k
"Aslıhan hanıma teşekkür ederim hemen yaptırdı"
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Harput El Yapımı Çiğköfte isimli işletmem, Yemeks...epeti’nde aktif ve düzenli ciro yapan bir restorandı. Mart ayında tarafıma
Bugün saat 15:30 civarında Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden kupon kullanarak yaklaş...ık 690 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken, iptal edilmesini özellikle istemediğim halde tarafıma sorulmadan iptal edildi. Bu süreçt
30.04.2026 tarihinde saat 15:24’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Tavuk restoranından yaklaşık 300 TL tutarında, sipariş ...numarası s80i-2618- olan bir sipariş verdim. Hesabımda hem ev hem iş adresim kayıtlı ve siparişi oluşturduktan sonra yanlışlıkla ev adresini seçtiğimi fark ettim. Sipariş hazırlan
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sipariş numarası #pp29-2617-viuk olan ve toplam 5.860,08 TL tutarındaki sipa...rişi kredi kartımla ödedim. Sipariş adresim Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Esmer Sokak olmasına rağmen, siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine
Yemeksepeti’ni ilk kez kullanmak istedim, daha önce hiçbir şekilde bu platformdan alışveriş yapmadım. Uygulamaya Google ...hesabımla giriş yapıyorum, sepetimi oluşturuyorum; ancak hem giriş aşamasında telefon numaram zaman zaman sorun çıkarıyor, hem de en önemlisi “Sadece ilk kez alışveriş yapanlar kul
30.04.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güngören İstanbul Reel Merter şubesi...nden tam porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yarım porsiyon köfte gönderildi hem de ekmekler soğuk ve bayattı. Sipariş sonrası restoranla ayrıca iletişime geçmedim,
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. Sistemlerinde restoranımın adı “patohangars” olarak kayıtlıyken, 24.0...4.2026 tarihinde ismin “Tarihi İpekyolu Pilavcısı” olarak değiştirilmesi için talep oluşturdum. İlk gün benden istenen düzenlemeleri yapıp tekrar gönderdim ve sonrasında görüştüğüm
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ça...lıştığımda doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski Gmail adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım 0541 *** ** 65 numaralı
"Ödemeyi iade edemeyeceklerini söylediler ama bir sonraki ay için indirim yaptılar özkan beye teşekkür ederim."
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken sorun y...aşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpa
29 Nisan saat 21:53’te Yemeksepeti hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 230 TL tutarında çekim gerçek...leşti. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulaması ya da ek onay ekranı gelmedi. İşlemi fark eder etmez bankam üzerinden kartımı iptal ettirdim ve bu sayede tu
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Pidem isimli restorandan pide siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı...nda ürün poşette ters dönmüş, dağılmış ve tamamen buz gibi, yenilmeyecek derecede kötü bir haldeydi. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Ancak yaşadığım mağduriyeti gid
Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Üstat adlı restorandan 14.47’de tavuklu pilav siparişi verdim, teslimat saati 15.00 olarak... görünüyordu. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yaklaşık yarısının dökülmüş veya adeta yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden yardım merkezine başvurdum ancak
Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi telefon numaramla sipariş vermeye çalıştığımda “Bu telefon numarası kull...anılıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Numaramın, iznim ve bilgim dışında farklı bir hesapta tanımlı olduğunu düşünüyorum. Telefon num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
