"Çok Teşekkür ederim"
Yemeksepeti talep
24.648 şikayet
Yanlış Pilav Gönderimi Ve İade Reddine Karşı Şikayet
3 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Sultan Pilav isimli restorandan verdiğim siparişimde, özellikle 1,5 porsiyon nohutlu sa...de pilav seçmeme rağmen, bana bol tavuklu pilav gönderildi. Ben pilavla tavuk yiyemiyorum, bu nedenle gönderilen ürün benim açımdan tüketilemez durumdaydı. Yanlış ürün teslim edil
Telefon Numarası Onayı Sorunu Hesap Kullanılamıyor
Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken telefon numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamad...a numaramı başında 5 ile yazarak girdiğimde sistem numaramı kabul etmiyor ve onaylama işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve bu nedenle hesabımı aktif olarak k
Yemeksepeti Tavuk Pilavında Kemik Ve Kıl, Kurye Agresif Davranışı
"En iyisi getir yemek çalışanları güler yüzli"

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin İade Gelmedi
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #n48t-aqmv numaralı restoran siparişimle ilgili ciddi mağ...duriyetler yaşadım. Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi ve eksik ürünler için iadenin gerçekleşeceğine dair uygulama içi bildirim aldım. Ancak bugün 5 Eylül olmas

Yemeksepeti Ve Domino's 560 TL İadesi Gecikiyor
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's için QR/kare kod ile Yapı Kredi hesabımdan 560 TL tutarın...da bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ilgili tutarın iadesi gerektiği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımamıştır. Yemeksepeti ve Domino'
Yemeksepeti Üzerinden Çekilen 267 TL Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkürler"
2 Eylül 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemekpay ...ile bir restoran için sipariş vermeye çalıştım. 267 TL tutarında ödeme kred
Yanlış Teslim Edilen Paket Ve Cevapsız Destek
4 Eylül Cuma günü Bursa Yıldırım’da Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından çeşitli kozmetik ürünler içeren bir sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş numarası #f0ov-2636-İO32 olarak görünüyor ve 04 Eyl 19:23 tarihinde teslim edilmiş gözükmesine rağmen eve gelen kurye bize başka bir müşteriye ait ola
McDonald's Ve Yemeksepeti'nden Alınan 1.714,99 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
29 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt’taki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #adet-2635-7f8b numaralı sipariş...i verdim ve bu sipariş için hesabımdan 1.714,99 TL çekildi. Siparişimle ilgili sorun yaşadığım için iptal/iade sürecine girdim ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Hem Yemeksepet
Telefon Numarası Eklenemiyor: Sistemsel Hata Ve Onay Sorunu
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı eklerken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. İPhone cihazım üzerinden Yemeksepe...ti mobil uygulamasını kullanıyor ve 0537********47 numaralı telefonumu hesabıma tanımlamak istiyorum. Ancak numarayı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısı alıy
Öne ÇıkanKonular
Moon Burger Beykoz Şubesinde 771 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor
5 Eylül gece 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Moon Burger Beykoz şubesinden 771 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişim uzun süre hazırlanıyor göründü, defalarca uygulama üzerinden canlı destek ve telefonla bilgi almaya çalıştım, her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalandım. Saat
Teslimat Gecikmesi Ve İptal İmkânsızlığı Mağduriyet Yarattı
05.09.2026 tarihinde saat 09:04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Samsun Çarşamba şubesinden toplam 415 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi. Bu süre içinde uygulamada “sipariş iptali” bölümüne defalarca
Deneme Sürecinde Erken Kesilen 149,99 TL Ücretin İadesi Talebi
Yemeksepeti ypro ücretsiz deneme üyeliği aldım. Deneme sürem bitmesine yaklaşık 7 gün olmasına rağmen üyelik ücreti erke...n tahsil edildi. 05.09.2026 tarihinde kartımdan Yemekpay *y. Restoran adıyla 149,99 TL çekim yapılmış görünüyor. Üyeliğim hâlâ deneme süresindeyken kartımdan ücret alınmasını kabu
"Sıkıntımı anlayan ve çözümü kolaylaştıran Bora bey ve sizkere teşekkürlerimi iletiyorum"
Üye Olduktan Sonra Destek Hattının Yanıtsızlığı Ve Uzun Bekleme Süresi
Yemeksepeti’ne üye olmadan önce 0549 xxx xx 13 numaralı hatta bağlı M*** Hanım benimle oldukça ilgiliydi, sorularıma hem...en dönüş yapıyordu. Ancak üye olduktan sonra aynı numaraya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Oysa bu iletişim hattını bizzat Yemeks
Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, İptal Ve İade Yapılamıyor
Komagene’den Yemeksepeti üzerinden Double Dürüm Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen uygula...mada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli ileriye atılıyor. Buna rağmen siparişi iptal etmek istediğimde Yemeksepeti sistemi iptal talebimi ka
Yemeksepeti Eksik Ürünler Ve Kupon Kullanımında Haksız Ek Ücret Talebi
04.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişimde pek çok ürünüm tarafıma hiç teslim ed...ilmedi, paketten çıkmadı. Ödemeyi kapıda nakit yaptığım için eksik ürünlerle ilgili Yemeksepeti tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada Popeyes için açılan “Ödeme: Hata
Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Kısmi İade
9 Eylül gecesi saat 02:11 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte eksik ürün sorunu yaşadım. ...Eksik gelen ürünler için Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve siparişimin tamamı için iade talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 230 TL tutar
Yemeksepeti Restoran Panelinde Menü Sorunları Ve Çözüm Bulunmayan Destek
Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz, Yemeksepeti restoran ID’miz l25d’dir. Yaklaşık 3 a...ydır restoran panelinde yaşadığımız teknik sorunlara rağmen tarafımıza hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Restoran panelinde özellikle menü oluşturma ve menü düzenleme kısımlarında sü
Yemeksepeti Ypro Aboneliğinde 100 TL Fazla Çekim İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde saat 13:26 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ypro için 3 aylık abonelik satın aldım. Abone...liği almadan önce uygulamada ücret 3 ay için 299,99 TL olarak gözüküyordu, bu nedenle otomatik ödemeyi de açık bırakarak aboneliği onayladım. Ancak banka hareketlerimi kontrol etti
Yemeksepeti'nde Saatlik Gecikme Ve İade Reddi
04.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbulçiğköfte adlı restorandan 356,59 TL tutarında si...pariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla bir süre boyunca bekletildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım.
Teslim Edilmeyen 1.280 TL’lik Burger King Siparişinin İadesi Talebi
3 Eylül’de saat 15.30 civarında İzmir Buca Efeler Mahallesi 306/2 sokak No:* k:* adresine, Yemeksepeti üzerinden Burger ...King’ten 1.280 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #qrq2-2636-d6vs’dir. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, eve hiçbir kurye gelmedi, kapı çalmadı,
Eksik Hamburger, Sos Yok Ve İade Sözünün Tutulmaması
25 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Historia AVM şubesinden benim üçlü menüsünü sipariş ettim. Gelen ...siparişte üç hamburgerden yalnızca birinin içi tam doluydu, diğer iki hamburgerin içinde ne marul ne sos vardı, sadece ekmeğin arasına konmuş tavuk vardı. Ayrıca menüyle birlikte h

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















