to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1–2 aydır Yepro üyeliği almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliği başlat...amıyorum. Uygulama, kartımı kaydetmek istediğimde benden Masterpass’e kaydetmemi istiyor, Masterpass’e yönlendirildiğimde ise “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabın
5 Haziran saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kuşbaşı ürün siparişi verdim, yanlış ürün gönderildi. Aynı... ürünü tekrar sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak 449,99 TL tutarındaki bu iade karta değil Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansıtıldı
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Calzone Burger adlı restorandan saat 12.10’da sipariş verdim. Aradan saatler ...geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişi hazırladıklarını ancak kuryenin gelmediğini söyle
Yemeksepeti üzerinden Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Restoran, arayarak sipariş ettiğim ürünü...n olmadığını ve iptali Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Hem uygulama
"Çözüldü"
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uygulamada görünen t...ahmini teslimat süreleri neredeyse hiçbir zaman tutmuyor, siparişlerim çoğunlukla belirtilen sürenin 1,5–2 katı kadar geç geliyor. Banka çalışanıyım ve yemek molalarım kısıtlı, bu
11 Haziran saat 11.07’de Yemeksepeti üzerinden Vkm Urfadan Kebap & Lahmacun adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş... durumunda yemeğimin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği göründü, ben de yaklaşık 45 dakika boyunca evde yemeği bekledim. Kurye adrese yaklaşmış görünürken bir anda sistemden
11 Haziran’da saat 09.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Öz Lezzet Börek ve Pide isimli restorandan börek siparişi verdi...m. Saat 10.16’da uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapı zilini çalma da olmadı. Yaklaşık 1
"Teşekkürler hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden “Beylik Pilavcısı” olarak hizmet veriyoruz. Gelen ger...çek değerlendirmelere göre restoran puanımızın 4,3 olması gerekirken sistem
Yemeksepeti hesabımla kayıtlı Akbank kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen izinsiz para çekimi yapılmıştır. 0...8.05.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde, her seferinde 149,99 TL olacak şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Yemek Sepeti İstanbul TR” şeklinde görünüy
Yemeksepeti uygulamasında İstanbul’da kendi telefon numaramla hesap açmaya çalıştığımda, bu numaranın zaten kullanıldığı...nı belirten bir uyarı alıyorum. Ben ise bu numara ile daha önce herhangi bir hesap açmadım. Anladığım kadarıyla iznim ve bilgim olmadan biri benim telefon numaramı ve kişisel veril
Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen tarafıma bir kod gönderildi, ardından hesabıma tanımlı olmas...ı gereken hoş geldin kuponunu kullandırmadı ve şimdi de hesabıma giriş yapamıyorum. Birkaç dakika önce uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyoru
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.51’de Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten sa...dece iki dakika sonra, saat 14.53’te uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Restoran siparişi “iptal edi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden sipariş verdim. Verd...iğim sipariş yaklaşık 2,5 saat boyunca hiç gelmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’ni aradık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra restoranı direkt aradığımızda, sorunun Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Sushi Vibe adlı restorandan 540 TL tutarında sushi siparişi verdim ve siparişimi yaklaşık saat 22....15 civarında teslim aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, daha önce defalarca sushi yemiş biri olarak böyle bir kokuya hiç rastlamadım. Ürünün
10 Haziran akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Restoran normalde gece 12’ye kadar açı...k olmasına rağmen, saat 22.00 civarında verdiğim sipariş yaklaşık yarım saat boyunca ne aranarak ne de bilgilendirme yapılarak bekletildi. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise siparişi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #enrt-2624-hzac numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak, toplam 510 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kurye ne de restoran tarafından hiçbir şekilde aranmadım, buna
10.06.2026 tarihinde saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #A74h-2624-3MK1 numaralı pizza siparişi verd...im. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm ve siparişimi iptal et
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme b...anka kartımdan iki kez çekildi ancak sipariş anında iptal oldu ve restorana herhangi bir sipariş bilgisi dahi iletilmedi. Ödeme alınmasına rağmen 3 gündür ne Yemeksepeti’nden ne d
"İade şikayet var sayesinde yapıldı. Yoksa müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız"
Mayıs ayında işletmemi Yemeksepeti Partner üzerinden açtığımdan beri tek bir kere bile ödeme alamadım. Sistem üzerinde y...aklaşık 5-6 bin tl civarında bir alacağım birikti, ancak bu tutarla ilgili hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Defalarca Yemeksepeti Partner destek hattını aradım, her seferind
10 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada 350 TL üzeri... alışverişte 300 TL indirim sağlayan bir kupon hakkım görünüyordu ve bu kuponu kullanarak pizza siparişi vermeye çalıştım. Kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen uygulama kart nu
Bugün saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #h6o3-2624-hzdl numaralı siparişi verdim. Uygulamada yardım... merkezine girdiğimde sipariş iptal edildi olarak görünürken, ana sayfada hazırlanıyor yazıyordu, yaklaşık 3 saat sonra ise teslim edildi bildirimi geldi. Ancak ne kapıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
