Yemeksepeti Onay Sürecindeki Gecikme Restoranımızı Açamıyor!

Yemeksepeti’ne Ankara Yenimahalle Beştepe’de bulunan “Halil Ciğer & Köfte 1975” isimli yeni restoranımız için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde teslim ettik, başvurumuz alındı ve süreçte m*** restoran numarası tarafımıza iletildi. Telefonla ve mail yoluyla de...
Yemeksepeti 3 Aylık Onay Bekleyen Restoran Başvurumuzda Geri Dönüş Yok!

Yaklaşık 3 ay önce [email protected] adresi üzerinden Sütlü dd Bakırköy Şubesi için Yemeksepeti’ne restoran başvurusu yaptık. Bu süre içinde defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen sistemde restoranımız bir türlü onaylanmadı ve başvurumuz hâlâ beklemede görünüyor. Yaklaşık 3 aydır sadece bu iş ...
Ziraat Banka Kartımdan Yetkisiz Yemeksepeti Çekimlerine İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Yemeksepeti üyeliğim olmasına rağmen hiçbir sipariş vermediğim ve işlem yapmadığım halde Ziraat banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, üç gün üst üste para çekimi yapılmıştır. 30 Ocak’ta yaklaşık 165 TL, 2 Şubat’ta yaklaşık 320 TL ve 3 Şubat’ta yaklaşık 380 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 866 ...
İade Tutarı Eksik Ve Açıklama Talebi

28 Ocak tarihinde Eskişehir Yenibağlar McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #X1za-bhwc numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 369,99 TL olan tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim ancak kartıma yatırılan tutarın sadece...
İçinden Kıl Çıkan Yanlış Hamburger Ve Yemeksepeti’nin İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti’nden Ödeme Kesildiği Halde Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekliyor

31 Ocak gecesi Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile yaklaşık 390 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı değil, banka hesabıma bağlı...
Sipariş İptali Sonrası Bildirim, İade Ve Canlı Destek Sorunu

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dün akşam saat 20.40 civarında verdiğim, tutarı yaklaşık 180 TL olan siparişim, 20.55’te iptal edilmiş olması...
Yemeksepeti Konum Doğrulama Hatası Kuryelerin Yanlış Yönlendirmesine Yol Açıyor

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir konum doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada “Konumu doğrulayın” uyarısı geliyor, ben de telef...
Teslim Edilmediği Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

2 Şubat saat 21.41’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Burger King şubesinden #ucgw-nk5r numaralı siparişi verdim. Toplam 623 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat sırasında kurye beni iki kez aradı...
Teslim Edildi Gibi Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 572 TL İade Bekliyor

Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

31 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma marka 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Ancak siparişim o gün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen...
Yemeksepeti Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum
Yemeksepeti iPhone uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamayı açtığım anda, daha giriş ekranında hiçbir işlem yapamadan “teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 3 gündür sipariş veremiyorum. Uygula...
Ekstra Ücretli Sandviçte Tavuk Yok, Yetersiz İade Ve Canlı Destekte Saygısızlık

2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kullandım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand...
Yemeksepeti Uygulaması İos Cihazında Açılmıyor Ve Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 8 Plus ve uygulamayı açar açmaz ekranda “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor, uygulama hiç açılmadan kapanıyor. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için müşter...
Geciken Teslimat, Buz Gibi Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Canlı Destek
03.02.2026 tarihinde ortalama saat 04:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Üstat Döner’den verdiğim sipariş elime çok geç (06:10) ulaştı ve geldiğinde ürünler buz gibiydi. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak görüşme, herhangi bir çözüm sunulmadan s...
Ödeme Aşamasında Sürekli Kart Bilgileri Yeniden İstenmesi Ve Sipariş Tamamlanamaması

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy...
Ocak Ayı 40.000 TL Ödeme Gecikmesi İşletmemi Mağdur Ediyor

Yemeksepeti üzerinden 1-31 Ocak tarihleri arasında alınan siparişlerime ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemelerim 1 aydır tarafıma aktarılmıyor. Panelde veya mailde net bir ödeme tarihi görünmediği gibi, mevcut tüm ödeme tarihleri de geçtiği halde hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu duruml...
Bozuk Ve Çürük Meyveli Waffle İçin Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat gecesi saat 02.47 civarında Tino Waffle Belgium adlı restorandan waffle siparişi verdim. Sipariş numaram jysi-20v5’tir. Gelen waffle’ın içindeki meyveler bayattı, bir kısmı da çürümüş durumdaydı. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de yenmeyecek halde bir ürünle karşı...
Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destekte Saygısız Yaklaşım
02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala...
Yemeksepeti Teslim Edilmiş Görünen İptal Edilen Siparişler İçin İade Talebi
26 Ocak tarihinde Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslim alma şeklini “gel al” olarak seçtim. Daha sonra restoran tarafından aranıp siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bun...


