Hasan Usta K**** Çukurambar Şubesi Yemeksepeti Aramalarında Görünmüyor Ve Ciro Kaybı Yaşıyor

Hasan Usta K**** Ankara Çukurambar şubesi olarak uzun yıllardır Yemeksepeti ile çalışan ve farklı lokasyonlarda birden fazla şubesi bulunan bir markayız. Buna rağmen yaşadığımız ciddi soruna uzun süredir herhangi bir çözüm üretilmemesi nedeniyle hem ciro kaybı yaşıyor hem de iş ortağı olarak kendimizi değersiz hissetmek zorunda kalıyoruz.

21 Eylül 2026 tarihinden bu yana, şubemizin sistemi açık olmasına rağmen kullanıcılar Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediklerinde restoranımızı göremiyor. Yapılan aramalarda diğer “Hasan Usta” isimli işletmeler listelenirken, “Hasan Usta K**** Ankara Çukurambar” olarak kayıtlı olan şubemiz arama sonuçlarında hiç çıkmıyor. Bu durum doğrudan ciromuzu etkiliyor ve müşterilerimize ulaşmamızı engelliyor.

Konu ile ilgili defalarca hem sözlü hem de yazılı şekilde Yemeksepeti yetkililerine başvurduk. Son görüşmelerimizde bize sadece teknik desteğe bilgi verildiği ve kontrol edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, tarafımıza net bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ise her geçen gün daha fazla ciro kaybı yaşamaya devam ediyoruz.

Yemeksepeti’nin uzun yıllardır iş ortağı olan bir marka olarak, Çukurambar şubemizin aramalarda ve listelerde tekrar görünür hale getirilmesini, teknik sorunun acilen giderilmesini ve yaşadığımız kayıplar konusunda tarafımıza açıklama yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyoruz. Bu konunun artık acil önceliklendirilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyoruz.