Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilemedi Ve Sürekli Tahsilat Yapılıyor

Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 27’sinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Paketimin 28 Eylül’de yenileneceği söylendi ve “şu an paketiniz yenileme aşamasında, bu yüzden iptal edemiyoruz” cevabını aldım.

Olası bir çekim olmasın diye kartımın limitini özellikle düşürmeme rağmen Yemeksepeti her gün kartımdan Pro üyelik ücreti tahsil etmeyi deniyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen yenileme döneminde olduğu gerekçesiyle iptal talebim karşılanmadı.

Yenileme aşamasında olduğu bahanesiyle iptal hakkımın engellenmemesini, Pro üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.