"Teşekkürler"
Yemeksepeti talep
21.884 şikayet
İptal Edilen 652 TL Siparişin İadesi Gecikiyor
21 Nisan saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı Kayseri şubesinden 652 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim...i daha sonra iptal etmeme rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem Waffle Sarayı’ndan hem de Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması
Kıl Bulunan Siparişte İade Reddi Ve Kupon Teklifi
23 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşıla

"Ücret iademi yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin İade Talebi
Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda kurye henüz restorana
Yemeksepeti Online Ödeme Reddetme Sorunu
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r
Tek Kuryeyle Teslim Edilen Üç Sipariş İçin Fazladan Alınan Teslimat Ücretlerinin İadesi Talebi
23 Nisan günü Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan art arda üç ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı olmak ü...zere toplam 75 TL getirme ücreti tahsil edildi. Ancak tüm siparişler tek seferde, tek bir kurye ile birlikte getirildi. Bu nedenle, haksız yere ödediğimi düşündüğüm iki teslimat üc
Güncel Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve Eski E-Posta Kod Sorunu
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonumda kayıtlıydı, şimdi giriş yapmak i...stediğimde mevcut telefon numaramı giriyorum ancak doğrulama kodu eski mail adresime gidiyor ve o mail adresine artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarası şu an kullan
Yeni Telefonumda Giriş Yapamama Ve Hesap Aktifleştirme Talebi
Yemeksepeti uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum, telefonum bozulduğu için yeni bir telefona geçtim. Yeni telef...onda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı girdiğim halde sürekli “Invalid or unregistered number. Check the number you entered or TRY another login method” uyarısını alıyo
Yeni Kullanıcı Kuponları Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımda, ilk siparişe özel ve yeni kullanıcılara sunulan kuponları kullanamıyor...um. Daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti hesabı açmadım, herhangi bir sipariş de vermedim. Ancak kupon kullanmaya çalıştığımda "Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.
İlk Kez Kullanmak İstediğim Kupon Haksızca Kullanıldı Ve İndirimim Engellendi
Yemeksepeti’nden ilk kez sipariş vermek için bugün saat 16.15 civarında 275 TL’lik indirim kuponu kullanmak istedim. Kup...onu uygulamadaki “Kuponlarım” bölümüne başarıyla ekledim, ardından sipariş ekranına kadar geldim ancak hiçbir şekilde kuponu kullanarak sipariş veremedim. Sistem, kuponu kullanmay
Teslim Edilmeyen Big Mac Menüsü İçin Geri Dönüş Yok
22 Nisan günü saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Sipariş numaram c...4hx-2617-dh49’dur. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Ne kurye tarafından bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Ya
Çocuk Yanlış Sipariş Verdiğinde İptal Ve Ödeme Seçeneği Talebi
23 Nisan saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Gelatte adlı yerden, kızım benim telefonumdan habersiz şekilde sipar...iş vermiş. Durumu fark eder etmez bunun yanlışlıkla verildiğini, çocuğun yaşının küçük olduğunu ve olayı kavrayamadığını anlatarak siparişin iptalini istedim ancak hiçbir şekilde y
Cüzdan İadesi Sonrası Kartıma Para Aktarmada Yaşanan Sorun
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
İndirim Uygulanmadı, İptal Hakkı Engellendi Ve Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #vnu2-2617-v3bk numaralı siparişi verdim. Uygulamada 400 TL...’ye 300, 500 TL’ye 250 gibi bir kampanya görünüyordu. Kampanyayı denemek için sepete sadece kuşbaşı ekledim ve toplam tutar 475 TL oldu. Son adımda indirimin uygulanmasını beklerke

Yanlış Ve Bayat Sipariş İçin 410 TL İade Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında Subway Restoran’dan “aknw-2617-j82e” numaralı siparişi verdi...m. Ödemenin tamamını Multinet ile, toplam 410 TL olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, görsellerde de görülebileceği üzere, bana resmen marul ekmek gönderildi. Sipariş ekranın

Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı
İzmir Konak Alsancak bölgesindeki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim, restoran tarafından ...iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 13.04.2026 tarihinde 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında iki farklı sipariş verdim. Her iki sipariş de iptal edild
Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Eksik Sipariş İçin Tam İade Talebi
22/04 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Batıkent Meydan şubesinden Mc Donald’s siparişi verdim. Siparişim ya...klaşık 20:15 civarında teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içeceklerin poşetin içine döküldüğünü, bu nedenle yemeklerin ıslandığını ve ayrıca siparişimde eksik ürünler olduğunu g
Sipariş Teslim Süresi Uzatıldı, Canlı Destek Yardımsız
23 Nisan gecesi Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında her şey... sorunsuz ve hızlı ilerlerken, teslimat sürecinde büyük aksaklıklar yaşandı. Sipariş verirken sistem tarafından belirtilen teslim süresi 1 saat sonraydı ve bunu kabul ettim. Ancak

Yemeksepeti’nden İptal Edilen Sipariş İadesi Cüzdana Aktarıldı, Destek Almak Zor
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran kaynaklı olarak iptal oldu. Bu iptal sonrası ...iade tutarı kartıma geri ödenmek yerine, bana hiçbir şekilde sorulmadan Yemeksepeti’nin “cüzdan” adı verilen bölümüne aktarılmış. Uygulama içindeki bu cüzdanda şu an 281 TL bakiyem
Soğuk Gelen Sipariş Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kurye üzerinde yaklaşık 30 dakika boyu...nca teslim edilmeden dolaştırıldı ve bu süre zarfında başka müşterilerin siparişlerinin dağıtıldığına dair bildirimler aldım. Sonuç olarak yemek bana ulaştığında tamamen soğumuştu.
Bozulmuş Tiramisu Ve 540 TL Sipariş Ücretine Karşı Yetersiz 50 TL Kupon Teklifi
Yemeksepeti üzerinden az önce Tatlım Tatlım Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden cf...ik-2617-GO0g numaralı siparişimle tiramisu ve supangle siparişi verdim. Ürü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şırdancı Mehmet isimli restorandan sipariş verdim. Uygul...amada siparişim hâlâ “kuryede/yolda” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı aradığımda kendi taraflarında bir problem olmadığını söyleyip sorumlul
E-Posta Erişimi Olmadığı İçin Hesaba Giriş İmkânsızlığı
Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz durumdayım. Daha önce uyg...ulamaya telefon numaram ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum; ancak son dönemde girişte e-posta bilgisini zorunlu hale getirdikleri için hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı sili
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















