Yemeksepeti'nde Telefon Numarası Doğrulama Hatası Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 1 yıldır uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulama telefon numarası onayı istiyor, numaramı yazdıktan sonra SMS ile onay kodu geliyor, ancak kodu girdiğimde her seferinde “Bu kod daha önce kullanılmıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunu bugün de tekrar yaşadım ve artık kronik hale geldiği için mağdur durumda kalıyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştığımda da bir muhataba ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye iletemiyorum.

Telefon numaramı burada paylaşmak istemiyorum, ancak hesabım üzerinden bu durumun incelenmesini, telefon numarası onayıyla ilgili teknik problemin çözülmesini ve uygulamayı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.