to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 01.10 civarında Gece Pilavcısı (Pilavcı B*****) adlı restorandan körili tavuklu pilav ve ayran siparişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi, şu an saat 02.05 oldu ve uygulamada siparişin yaklaşık 2,5 saat sonrasına teslim edilecek şe...
Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişimde, sipariş içinde yer alan turşu suyu eksik geldi. Restoranın kayıtlı iki telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı yardıma yazdım. Canlı yardımda durumu anlattığımda bana sa...
"2 gün içerisinde ücretim iade edildi teşekkür ederiz."
Yemeksepeti üzerinden o Takos adlı restorandan yaklaşık 4 gün önce toplam 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ürünler yerine poşetten sad...
Daha Daha uygulamasında emek vererek 1050 puan topladım ve karşılığında 250 TL değerinde Yemeksepeti indirim kuponu aldım ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Kuponu uygulamada kullanmaya çalıştığım anda “Beklenmeyen bir hata oluştu. Sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kayn...
26.12.2025 tarihinde saat 23.30–23.50 arasında Yemeksepeti üzerinden Ö* T**** U*** 01 isimli restorandan verdiğim yemek siparişimi, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim; ancak uygulamadaki “Siparişi iptal et” seçeneği hiçbir şekilde işlem görmedi ve iptal işlemini yapamadım. U...
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan verdiğim pizza siparişim 20 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Ayrıca sipariş verdiğim menüde yer alan kola hiç gönderilmedi. Bu kadar gecikmeye ve eksik ürün gönderimine rağmen firmaya ulaşabileceğim herha...
19 Aralık saat 14.27’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Yiyelim restoranından “Kocaman Çıtır Menü” siparişi verdim. Kurye ilk geldiğinde bana başkasının siparişini getirdi ve bu yanlış siparişin ödemesini yaptım. Daha sonra bunun bir karışıklık olduğu söylendi ve yaklaşık 1 saat sonra kendi siparişimi y...
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Cebeci şubesinden saat 20.51’de döner siparişi verdim. Saat 00.23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişin 21.21’de teslim edildiği görünüyor. Restoranı aradığımda kurye ile görüşeceklerini söylediler fakat ...
Yemeksepeti uygulamasına iOS cihazımdan telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı numarayla kayıtlı bir hesabım vardı; bu hesabı sildikten sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık...
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve ilgili ilet...
22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Tatlıköy’den sütlü tatlı siparişi verdim. #q3f7-4a68 numaralı bu siparişte, atanmış olan ilk kurye restorana hiç gitmediği için siparişim zamanında hazırlanıp teslimat sürecine alınmadı. Kurye gitmeyince sisteme yeni bir kurye atandı ve bu değişim ned...
21 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayışdağı Burger King şubesinden “Benim Dörtlüm” menüsü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya gelen kimse olmadı. Sipariş için 555 TL tutarında online ödeme gerçekleştir...
24 Aralık 2025 günü saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bech-7hwp numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş bir saatten fazla süre boyunca yola bile çıkmadı. Durumu fark edince canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak s...
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, konumum uygulamada doğru olmasına rağmen siparişlerim yanlış adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerim iki‑üç kez iptal edildi. Para iadesi aldım; ancak yemeğimin defalarca iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet...
26.12.2025 tarihinde saat 20:08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim w**0-t**n numaralı siparişimde, ücretini ödediğim 690 TL değerindeki 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaştığında ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşabildim, bu nedenle eksik ürünle ilgili anında muh...
Bugün Yemeksepeti uygulamasında “ilk 300 TL sipariş sonrası 200 TL indirim, sepette uygulanacaktır” şeklindeki kampanyaya güvenerek Giresun’daki Urfa Sofrası restoranından 300 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Kampanya koşulunu tek seferde 300 TL’lik sipariş vererek sağlamama rağmen, sip...
01.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Fındıklı Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan lahmacun ve pide siparişi verdim. Sipariş numarası ***h -l*** olan bu siparişte, paketi getiren kurye, yemeği resmen üzerime fırlattı ve kendi kendine söylenerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. ...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile ...
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Necmi Tokat işletmesinin sahibiyim. Restoranımı açtığımdan beri aralıklarla eksiksiz gönderdiğimiz siparişlerin, sistemde sürekli “eksik ürün” olarak görünmesi nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde iki kez eksik ürün kaybı, bir kez de kurye kayna...
Yemeksepeti üzerinden Siirt Merkez’de hizmet veren “Tantuni'cim A*** U***” adlı restoranım için yeni restoran başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında restoranım sistemde iki ayrı şube olarak görünmeye başladı ve yanlışlıkla ikinci bir şube açtığımı fark ettim. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile il...
"Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ucgw-n6v6 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum üzerine hemen uygulama üzerinden durumu bildirerek şikayet oluşturdum. Kısa süre içinde inceleme yapılarak ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Yaşadığım mağduriyetle hızlı ve kullanıcıdan yana ilgilendikleri için Yemeksepeti ekibine teşekkür etmek istiyorum. Böyle durumlarda müşterisini mağdur etmemeleri ve süreci hızlıca çözmeleri gerçekten güven veriyor. Ayrıca, o anki sinir ve stresle iletişimimde “rezalet” ifadesini kullandığım için Yemeksepeti ekibinden özellikle özür dilemek istiyorum. Sorunu bu kadar hızlı ve yapıcı şekilde çözdükleri için hem teşekkür ediyor hem de anlayışları için ayrıca minnet duyuyorum."
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 16:33 civarında Yemeksepeti üzerinden İskenderun Tatbak Döner adlı restorandan verdiğim #y3pb-av3v numaralı siparişim hiç te...
17.07’de Yemeksepeti üzerinden Canik Pidem şubesinden olacak şekilde sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Firma siparişimi 10 dakika içinde hazırlamış olmasına rağmen Yemeksepeti kuryesi gidip teslim almamış, bu nedenle siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Şu an s...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
