Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi, Mağdur Edildim
22 Aralık saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Durümle isimli restorandan online kart ödemesi ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “tesl...
22 Aralık saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Durümle isimli restorandan online kart ödemesi ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “tesl...

21.12.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Etimesgut Burger King şubesinden toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bana SMS ile ödemenin alındıysa iade edileceği bilgisi verildi ancak ...

21.12.2025 tarihinde saat 22.57’de Ankara Sıhhıye’den Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten *** numaralı sipariş oluşturdum. Siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada kuryede göründü ancak...

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e-posta adresim yıllar önce tamamen silinmişti. Şu anda Android uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, giriş için şifre silinmiş olan bu e-posta adresine gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma giremiyorum ve tel...

Yemeksepeti üzerinden 18:01’de Zonguldak Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini yaklaşık bir saat aşarak 19:30 civarında kapıya terk edilmiş şekilde bırakılmış ve tamamen buz gibi haldeydi. Ne Burger King ne de Yemeksepeti bu sorumsuzluğun sorumluluğunu üstlen...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Doritos Mega dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde geldi ancak dürümün içinde olması gereken Doritos hiç yoktu, ürün eksik gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. ** -crly numaralı bu siparişi...

Ankara’da bulunduğum sırada, Yemeksepeti üzerinden Cajuncorner adlı restorandan 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 305–310 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrim içi olarak kredi/banka kartımla yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilme...

Yemeksepeti’nde restoran işletmesi olarak bir süredir kendi kuryem ile çalışmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem üzerinde kendi kuryeme geçişim yapılmıyor. Bu konuda defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Restoranımın Yemeksepeti üzerinde kayıtlı ıd’si: cb5...
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te 857,23 TL ve 20:36’da 959,49 TL olmak üzere, Yemeksepeti adına kredi kartımdan toplam 1.816,72 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler sırasında ne SMS i...

Yemeksepeti Ye Club üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında biriktirdiğim 85 Ye Club puanımla 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod bana iletildi; ancak Spotify’da kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir S...

Çbk Kafe Restoran İşletmeciliği olarak Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 15 gündür sahte siparişlerle mağdur ediliyoruz. 01.12.2025 tarihinde başlayan ve son olarak 22.12.2025 tarihinde 3cnw numaralı siparişle tekrar eden bu süreçte, aynı adrese farklı isimlerle defalarca sipariş oluşturuluyor....

Bugün saat 18.05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Nevada Kahve Beylikdüzü Migros AVM şubesinden 2 adet flat white kahve siparişi verdim. Gelen kahveler hem buz gibi geldi hem de bardakların neredeyse yarısı boştu. Ödediğim ücreti düşününce, böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kı...
Uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı olan restoranım Payidar bir'Lahmacun için, yaklaşık 8 Aralık’tan bu yana kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmiyor. Telefon ...

Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem...

20 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir İmbatlı bölgesine bağlı Getir Market’ten Akşeker marka kıyma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2...
22 Aralık Pazartesi günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Muş Et Döner İskender” adlı restorandan ekmek arası döner siparişi verdim. Ürünün yanında salata geleceği yazıyordu ancak salatayı dönerin içine koymuşlar. İçine konan salatanın da taze olmadığı çok belliydi; salatalıklar yumuşamış...

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan Hotmail adresim kullanıma kapandığı için yaklaşık 2–3 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numaramın son 4 hanesi 7175’tir ve hesabıma erişemediğim için ne geçmiş siparişlerime ne de kayıtlı bilgilerime ulaşabiliyorum. Bu sorunla ilgili o...
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim aşırı geç teslim edildi, geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu ve tadı da oldukça kötüydü. Yemeği sadece mecbur kaldığım için tüketmeye çalıştım, an...

21.12.2025 tarihinde saat 16:28’de Yapı Kredi banka kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ait olmayan bir işlemle 220 TL para çekilmiştir. İşlem dekontu elimde mevcuttur ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda, işlemin ken...

21 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte indirimli fiyatla ödeme yapmak istedim ancak sistem ödemeyi defalarca denememe rağmen kabul etmedi. Farklı kartlarla birçok kez denememe rağmen işlem onaylanmadı. Banka sisteminde ödemenin alın...

Yemeksepeti uygulamasını indirdim ve Turkcell’in bana verdiği ilk sipariş indirim kuponunu kullanmak istediğimde kuponu aktif edemiyorum. Kuponu seçip sipariş vermek istediğimde “işletme bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilk sipariş indiriminden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşter...
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Suadiye Marmaris’ten toplam 840 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat, kırk dakika sonra sistemde "Siparişiniz yolda" olarak göründü; ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Bu...