to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kupon Geri Tanımlanmadı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Katık restoranından #gex2-2630-nqkq numaralı siparişi verdim. Toplam 420 TL’lik bu siparişte 300 TL değerinde bir kupon kullandım. Kurye daha sonra siparişi “kapıyı açmadınız” bahanesiyle iptal etti, oysa böyle bir durum yaşanmadı.
Sipariş iptal edilince ödeme tutarım hesabıma iade edildi, ancak kullandığım 300 TL’lik kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Şu anda yemek ücreti iade edilmiş olsa da kuponum tamamen silinmiş görünüyor.
Yemeksepeti’nden, bu siparişte kullanmak zorunda kaldığım 300 TL’lik kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını ve kupon hakkımın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
