Kargoya Çıkmayan Sipariş İçin Acil İade Talebi
Offender Store üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde story bisiklet yaka baby ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 19964 ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 524–525 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve siparişle ilgili hiçbir hareket yok.
Bu süreçte Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı. Hem ürünüm gelmedi hem de iletişimsiz bırakıldım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri mesajlarına yanıt verilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.








