Üç Siparişe Tek Ürün Gönderildi İndirimlerim Kaldı Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Bodrum/Turgutreis Maydanoz Döner'den 3 adet Yemek Sepeti üzerinde sipariş vermiş olmama rağmen 1 adet ürün gönderilmiştir. Hazırlayan kişi kontrol etmemiş, üstüne kuryenin aldığı ürünü kontrol etmemiş; bir de bana "Bunu alın, Yemek Sepeti ile görüşün" gibi cümlelerde bulunmuştur. Maydanoz Döner ile görüşmemizde, ürünü yeniden göndereceklerini, iptal edeceğimizi söylemişler ve ürünü iptal etmişler. Yeni ürün sipariş etmemi istemişler, ancak indirimlerim hepsi kalkmış durumda. Üstüne konuştuğumuz hanımefendi, numaramı gerekli yerlere vermekle tehditte bulunmuş ve kurumsal firma olduklarını iddia etmiştir. Siz kurumsallığın bir parçası dahi olamazsınız; inanın, müşteri memnuniyeti sıfır, diyalog sıfır, sorun çözmek yerine daha da sorun çıkaran bir firmasınız. Çevrem dahil hiç kimse sizden asla sipariş vermeyecektir. Gerekli tüm mercilere şikayette bulunmaya devam edeceğim, emin olabilirsiniz.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














