Yemeksepeti Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Kredi Kartıma İade Yapılmadı

30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç

30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç

29.03.2026 tarihinde saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan c5jn-2613-p5sv numaralı siparişi ...verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkarak toplamda yaklaşık 90 dakikada geldi ve bu süre içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sipariş durumum kuryede olarak g

Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini t...eslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi

28 Mart saat 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #vkcl-2613-8v17 numaralı bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşı...k 10 dakika sonra “yolda” gözüktü ve tam 3 saat boyunca sistemde sürekli yolda görünmeye devam etti. Bu süre içinde her saat başı olmak üzere toplam 3 kere restoranı aradım ve her
"Şikayetim üzerine siparişimin tutarı geri iade edildi. Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saa...t 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika

24 Mart Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Columbia isimli işletmeden yaklaşık 265 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödeme için kuryeye 300 TL uzattım, ancak kuryeniz bozuk parası olmadığını söyledi. Bozuk para getirmemenin benimle ilgili bir durum olmadığını, gerekirse bozdurup gel

23 Mart 2026 tarihinde saat 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Popeyes şubesinden online kredi kartı ile... #ed4e-2613-d5z8 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra restoran uygulama üzerinde kapalı görünmeye başladı, buna rağmen sipariş durumum uzun süre “
23.03.2026 tarihinde saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime sr Döner’den toplam 693 TL tutarın...da yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi sistemde 50–60 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek onayladım. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan mcflurry siparişi verdim ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişi yaklaş...ık 20 dakika önce oluşturdum ve teslimat sonrası hatalı ürünle karşılaştım. Benzer hataları daha önce de Yemeksepeti’nde defalarca yaşadım. Her yanlış siparişte destek almak isted


Yemeksepeti’nin Adana Çukurova bölgesinde kendi kuryesi olarak Ramazan Bayramı döneminde 22.03.2026 gecesi saat 00.00 ci...varında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki saat boyunca birden fazla siparişim sistem tarafından hiç alınmadı; daha sonra alınan siparişler ise “müşteri bulunamadı” denilerek ipt

20 Mart 2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Seyrantepe 65004. Cadde 23D adresine Maydonoz Döner’den döner sip...arişi verdim. Siparişi saat 17.30 civarında oluşturdum ve uygulamada en geç 18.15’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapacaktım, tutar yaklaşık 6

19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok

"Mağduriyetimi bir nebze olsun giderdiğiniz için tik ederim"

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son iki gündür verdiğim siparişler tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de ay...nı yerden sipariş verdim, en azından yemekler sıcak ya da ılık geliyordu. Ancak 18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler buz gibi geldi. Ayıptır söylemesi çorba, i
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Böre...k Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen

Dün akşam saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restora...nı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik

Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Danıls adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle ka...pıda kart olarak seçmeme rağmen, siparişimi getiren yeni açılmış restorana ait kurye kapıda benden nakit istedi. Üzerimde nakit olmadığını, bu yüzden kart seçtiğimi söylediğimde ba

14.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte suşi ve porsiyon çiğ köfte siparişi verd...im. Siparişim 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründükten sonra saat 18.27’de iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. 07.03.2026 tarihinde verdiğim ve yine iptal edilen
14 Mart saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar Kimyon Ko...koreç isimli restorandan babamın hesabıyla ilk kez sipariş verdik. Babamın
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişte hem teslimat sü...resindeki değişiklik hem de yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum.

13 Mart 2026 günü saat 18.16'da Yemeksepeti üzerinden #b51q-2611-07wy numaralı siparişimle Döner Ağacı Merter şubesinden... iskender, Coca-Cola Zero ve sütlaç siparişi verdim. Siparişimde özellikle Coca-Cola Zero istememe rağmen normal Coca-Cola gönderildi, iskender hem aşırı yağlı hem de soğuktu, sütl

12.03.2026 tarihinde saat 11:15 sularında Konya M1 Real AVM içindeki Bursa İshakbey şubesinden Yemeksepeti üzerinden “ge...l al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra mağazaya girip siparişimin sisteme düşüp düşmediğini ve yaklaşık kaç dakika içinde hazır olacağını sormak istedim. Kasada bir genç b

Yemeksepeti üzerinden son iki ay içinde üç kez aynı problemi yaşamaya başladım. Paket siparişlerimde hem ciddi gecikme o...luyor hem de siparişi iptal etme imkanı bulamıyorum. En son bugün saat 18:07’de verdiğim siparişte, uygulamada 35 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98