to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
Bugün saat 14.46 civarında 0850 200 66 24 numaralı Yemeksepeti başvuru hatt...ını yanlışlıkla müşteri hizmetleri sanarak aradım ve yaklaşık 12 dakika hat
Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d
08.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti üzerinden MR. Mantı adlı restorandan kart ile ödeme yaparak yemek sipariş...i verdim. Siparişim birkaç dakika içinde onaylandı ve “hazırlanmaya başlandı” bildirimi geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yemek hala gelmedi ve uygulamada r
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
6 Mayıs 2026 saat 23:49 civarında Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo adlı restorandan #nu7o-2619-acx9 numaralı sipa...rişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 20 dakika olarak görünüyordu ancak aradan 1 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
05.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum siparişim yaklaşık 45 dakika boyun...ca teslim edilmedi. Son 6-7 siparişimde adresimin konumuma göre otomatik olarak güncellenmemesi nedeniyle zaten sürekli sorun yaşıyordum ve bu siparişimde de yine aynı problemle ka
04.05.2026 tarihinde saat 11.18’de Yemeksepeti üzerinden Let’s Salad’tan #sbzd-2619-çok6 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim tam 1 saat 20 dakika boyunca hazırlanıyor/gidiyor göründükten sonra saat 12.38’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve resmen aç kaldım. Yaklaşık 2 aydır Let’s Salad’ta
03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13:14’te vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 13:35 civarında adresime teslim edilmek üzere... kurye tarafından getirildi. Oturduğum bina yeni olduğu için dış ve iç kapı numaraları henüz takılmadı, buna rağmen kurye binayı bulup, giriş kapısı açık olduğu halde aşağıdan kapı
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu du...rumdan çok sıkılmış durumdayım. Siparişlerimin neredeyse 10 tanesinin 8–9’unda kapıda ödeme seçeneğini seçmeme rağmen gelen kuryeler “pos cihazı çalışmıyor, çekmiyor, kullanamıyoru
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bay Bread Çamlık şubesinden iş yerime bir sipariş verdim. Kurye adrese geldiğ...inde beni telefonla aramış ancak o sırada işimden dolayı duymadım, en fazla iki dakika içinde kendisini hemen geri arayıp aşağıya indim ve siparişimi almaya gittim. Toplamda en faz
25 Nisan günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Local İzmir Karabağlar Basın Sitesi şubesinden ileri tari...hli olacak şekilde, saat 17:00 teslimatlı iki adet orta boy füme kaburgalı pizza siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, şubenin siparişimi hazırladığına
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.52’de Burger King’den verdiğim siparişim hiç teslim edilmedi. Tüm gününü aç geçirmiş... bir anne olarak tek bir öğün yemek söylemiştim, ancak siparişim gelmediği gibi saatlerce de kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2 saat boyunca sistem üzerinden bir yetkiliye ulaşmaya ça
"Bu sorunum düzeltildi."
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #vnu2-2617-v3bk numaralı siparişi verdim. Uygulamada 400 TL...’ye 300, 500 TL’ye 250 gibi bir kampanya görünüyordu. Kampanyayı denemek için sepete sadece kuşbaşı ekledim ve toplam tutar 475 TL oldu. Son adımda indirimin uygulanmasını beklerke
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kurye üzerinde yaklaşık 30 dakika boyu...nca teslim edilmeden dolaştırıldı ve bu süre zarfında başka müşterilerin siparişlerinin dağıtıldığına dair bildirimler aldım. Sonuç olarak yemek bana ulaştığında tamamen soğumuştu.
22.04.2026 tarihinde saat 12:08 sularında İstanbul Şişli ’deyken Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Bağcılar adresime sip...ariş verdim. 1.214,99 TL tutarındaki bu siparişi online ödeme ile ödedim, sipariş numaram ise #jd9s-2617-iia6 idi. Hemen ardından hatamı fark edip siparişi iptal etmek istedim anca
17.04.2026 gecesi saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra restoran siparişimi onaylamadı ve sipariş iptal oldu. Yemeksepeti’nde bu durum defalarca başıma geliyor. Öğ
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde saat 15.04 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Leziz Kebap & Pide restoranından Adana kebap ...siparişi verdim. Siparişim, üzerinden sadece yaklaşık 5 dakika geçmişken hiçbir gerçek işlem yapılmadan, adresimin yanlış olduğu iddia edilerek iptal edildi. Adres bilgilerim doğru
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorlu/Tekirdağ’da bulunan Lezzet Döner isimli işletmeden et döner sip...arişi verdim. Sipariş numaram #sm6q-2614-rioh. Siparişten yaklaşık 2 dakika sonra işletme tarafından arandım ve ellerinde et döner kalmadığı, istersem yerine tavuk döner gönderebil
13.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden 300 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. 13.25’te restoran tarafından aranarak menü içinde bulunan Archie ürününün ellerinde kalmadığı, dilersem siparişimi Yemeksepeti üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ben de
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
