to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden 00.50’de verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygul...amada siparişimin teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an bu şikayeti yazarken saat 02.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal seçeneği b
22 Şubat tarihinde saat 21.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Çokomis Başakşehir şubesinden eşimle birlikte iki adet waf...fle siparişi verdik. Ürün geldikten sonra en fazla 15 dakika içinde yemeye başladık. Kendi waffledan iki çatal aldıktan sonra üçüncü lokmada çikolatanın içinden, meyvenin alt kısmı
21 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Seçkin Unlu Mamuller & Pastane’den iki adet çikolatalı poğ...aça, iki adet sosisli poğaça ve iki adet ufak boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.39’da teslim edildi. Çikolatalı poğaçalar ellerinde olmadığı için haber vermeden yeri
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ü...rünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından steakhouse burger menüsü ek olarak 8'li soğan halkası ve çilekli m...ilkshake sipariş ettim. Sipariş numaram: #*7-0t0q. Siparişim teslim edildiğinde, seçmiş olduğum kutu içeceğin gelmediğini ve büyük boy seçtiğim patates kızartmasının daha küçük boy
16 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Safiye Hüseyin Yurdu’na teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Popeye...s’tan sipariş verdim. Siparişimle ilgili kurye beni 20.38’de aradı. Yurtta asansör sıkıntısı olduğu için beş dakika içinde aşağı indim. Normalde yurda sipariş getiren kuryeler birk
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanı kullansam da... kullanmasam da sistem sürekli cüzdandaki parayı kullanmaya çalışıyor, ancak esas sorun şu ki bu şekilde ödeme tamamlanmıyor ve siparişim oluşmuyor. Ödeme adımlarını tamamlayıp öd
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #wabi-2608-rbmr numaralı siparişimi online ödeme ile verdim. Siparişimin beli...rtilen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika sonra gelmesi üzerine canlı desteğe bağlanarak durumumu iletmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm iki farklı müşteri temsi
15 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rings AVM Burger King şubesinden üç adet Ranch Burger Menü sipa...rişi verdim. Gelen siparişlerde üçünde de içinde olması gereken karamelize soğan yoktu, patateslerin yarısından fazlası boş kutu şeklindeydi ve soslar hiç gönderilmemişti. Bu soru
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek
14.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden Apron Chicken Manisa şubesinden yaklaşık 870 TL tutarında, onli...ne ödeme ile bir sipariş verdim. Ürünü dalgınlıkla kemikli olarak seçtiğimi fark edince, siparişi düzeltmek için saat 17.01’de Yemeksepeti uygulamasında görünen restoran numarasını
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişler ...restoranlara anlık düşmediği için ortalama 15–20 dakika sonra iletiliyor, bu da zaten hazırlama süresi ve kuryenin yavaşlığı da eklenince en küçük siparişte bile yaklaşık 1 saat be
12.02.2026 tarihinde Darıca’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 210 TL’lik kartla ödeme yaptığım bir si...parişte çok ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi 20.30’da verdim ve sistemde teslimat saati 21.15 olarak görünüyordu. Daha sonra bu teslimat saati hiçbir onayım olmadan 21.45’e çek
12.02.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra “si...parişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve bu kadar hızlı olmasına açıkçası şaşırmıştım. Ancak şu an saat 20.54 ve ömrüm boyunca bu kadar büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik yaşamad
27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #o3NT -**numaralı siparişi yaklaşık 17:30 civarında verdim. Sipar...iş 15–20 dakika içinde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen 1–1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda arayıp hatta bekleyebile
Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesinden 8 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden 544,99 TL tutarında, Ya...pı Kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim, gerekçe olarak hava koşulları gösterilerek restoran tarafından iptal edildi. Oysa hava gayet iyiydi, bu
9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20...–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca
"Sorunum hızlıca giderildi, teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğ...im hnux-PH1q numaralı siparişte, uygulamada ortalama teslim süresi 25 dakik
Yemeksepeti’nin bana ve tüm müşterilerine tanımladığı indirim kuponlarıyla Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki Komagene ...Çiğköfte şubesinden sık sık çiğköfte siparişi veriyorum. Ancak bu şube, kupon kullandığım her siparişte ya siparişi iptal ediyor ya da eve 10 dakika mesafede olmalarına rağmen tesl
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.41’de Van AVM Popeyes şubesinden çok az ürün içeren bir sipariş verdim. Uygulamada t...ahmini teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu ve hava koşulları sebebiyle gecikme olabileceğine dair bir not yer alıyordu. Ancak aynı şehirde olmama rağmen havayı gecikmeyi e
Bugün Yemeksepeti üzerinden Tostane restoranından saat 13.16’da online kart ile bir sipariş verdim. Saat 14.30 olmasına ...rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak Damla e. İsimli müşteri temsilcisi, siparişimin iptal edilmeyeceğini
"Şikayetvar sayesinde iade gerçekleşti... Firmaların eksiklerini kapatıyor olmanız çok hoş ama bir o kadar da üzücü firmalar adına. Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Burger King’ten Pro Gamer Menü siparişi vermek isterken yaşadığım kupon sorununu paylaşmak ist...iyorum. Uygulamada yeni sipariş verenler için görünen, tutarı yaklaşık 350 TL olan bir kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponla birlikte sepet tutarı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
