to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim motor kurye siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulamada yaklaşık 40 dakika olarak gösterilen teslim süresi neredeyse her seferinde 70 dakikayı buluyor ve bu durum alışkanlık haline gelmiş durumda. Son olarak bugün saat
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akat Pide’den 2.240 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket dijital kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6161’dir. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmeden iptal edildi ve res
Yemeksepeti üzerinden İyochi isimli restorandan “sen chipotle chicken quesadilla” siparişi verdim. Siparişim bugün, yakl...aşık 30 dakika önce elime ulaştı. Gelen ürün, menüdeki görsel ve beklentinin aksine son derece yanık, kupkuru ve içinde sadece 2-3 parça yanmış tavuk konulmuş bir ekmekten ibaretti
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du
Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara
28 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada... tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. İlgili sipariş numarası #
"Teşekkür"
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
Yemeksepeti üzerinden Brand Burger restoranından verdiğim #a5LR-2635-1xb8 numaralı siparişim için sistemde 5–20 dakika i...çinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 1 saat bekledim ve bu nedenle siparişi mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesini anlayışla karşılayabilecekken
24.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Mersin Yenişehir’de Hey Kebap’tan verilen bir siparişin teslimi sırasında Yeme...ksepeti kuryesiyle Olivya Park 3 Sitesi’nde ciddi bir sorun yaşadım. Site güvenlik görevlisi olarak görev yapıyorum. Kurye siteye geldiğinde, daireyi arayıp bilgi vermem gerektiğin
23 Ağustos’ta saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Berk’e Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi... 20 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. U
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Son dönemde aynı isimli bir müşteri tarafından iki ...kez benzer şekilde dolandırıcılığa maruz kaldık ve bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde destek alamadık. Online ödemeli bir siparişi hazırlayıp kurye ile göndererek müşteri
Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık bir haftadır Adana Seyhan Uçak Mahallesi adresime sipariş vermeye çalışıyorum. Sip...arişlerim sistem tarafından alınıyor ancak çoğu kez yaklaşık 5 dakika sonra iptal ediliyor. Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen bu durum nedeniyle çoğu zaman ürün alamıyorum. Farkl
16.08.2026 tarihinde saat 22.58’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantepli Altunoğlu Baklavaları’ndan sipariş verdim. Aradan 1... saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişimi hâlâ kurye teslim almadı. Restoranı internetten bulduğum telefon numarası üzerinden aradığımda, siparişin hazır olduğunu, ancak kuryenin
21:30’da misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Ziya’dan baklava siparişi verdim. Siparişim onaylandı diye düşü...nüp hazırlıklarımı buna göre yaptım ve misafirlerimi beklemeye başladım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, hiçbir alternatif sunulmadan ve herhangi bir açıklama yapılma
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken, ödeme yapmadan önce uygulamada görünen teslimat saatine göre plan yapıyorum. Anc...ak ödemeyi yaptıktan sonra sistem, “kurye başka bir yere de gidecek” gibi gerekçelerle teslimat süresini bir anda 15–20 dakika hatta yarım saat ileri atıyor. Bu durum son iki sipar
13.03.2026 tarihinde saat 00.55 sularında Bursa Osmangazi Hoca Alizade Mahallesi 6. Kültür Sokak Mert İş Hanı No:30/A ad...resinde bulunan Yener Pide’den paket servis ile kuşbaşılı kaşarlı cantık siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra yemeğin içinden sigara süngeri çıktığını
12.08.2026 tarihinde saat 05.40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene isimli restorandan yaklaşık 410 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim sistemde uzun süre “yola çıktı” olarak göründü ve ben de bu süre boyunca teslim edilecek diye bekledim. Ancak siparişim saat 06.17’de, restoranın kapatılması gerek
11.08.2026 tarihinde saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Mahmutpaşa Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden dondurm...a siparişi verdim. Evimle restoran arasındaki mesafe normalde 3 dakika olmasına rağmen siparişim bana 22.06’da, yani yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Teslimat anında paketi
9 Ağustos saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bilkent’te bulunan McDonald's Bilkent şubesinden yaklaşık 82...3 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra uygulamada “hazırlanıyor, yolda, teslim edilecek” şeklinde ifadeler görmeme rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim ne te
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte önüme yemek diye yanık ve kabul edilemez bir menü geldi. Restoranın i...smini özellikle vermek istemiyorum, ancak restoran kendi kuryesini gönderip bizzat özür diledi, Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştıklarını söyledi ve IBAN’ımı alarak ücret iadesi yapac
Yemeksepeti üzerinden Özel Pilav isimli restorandan bugün saat 23.40 civarında çorba, pilav ve ayran içeren bir sipariş ...verdim. Uygulamada teslimat saati 00.15 olarak görünüyordu, bu süre boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Saat 00.11’de ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
