to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakub Efendi’den 15.11 tarihinde helva siparişi verdim. Sabahtan beri siparişimi beklerken..., teslimat saatine yakın bir zamanda siparişimin “operasyonel nedenlerle” iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunca bekleyişten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son anda bu şeki
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanköy isimli pastaneden 680 TL tutarında pasta siparişi verdim. Gelen pasta hem yanlış bo...yutta hem de yanlış çeşitlilikteydi. Hata olabilir diyerek pastayı geri verebileceğimi, sipariş daha elime ulaşalı 1 dakika bile olmamışken ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Leyla Anne Ev Yemekleri’nden, daha önce defalarca sorunsuz sipariş verdiği...m Hacettepe Teknokent Udemy adresine kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş fişinde de açıkça “Hacettepe Teknokent Udemy c Blok 1. Kat” şeklinde doğru adres yazmasına rağmen süreç
14.09.2026 tarihinde saat 21:27’de Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat...ın restoranın kendi kuryesi tarafından yapılacağı belirtiliyordu. Siparişim kısa süre içinde onaylandı; ancak sonrasında yaklaşık 2 saat boyunca “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. B
Yemeksepeti’nde Ypro üyesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır özellikle Ypro üyeliğimden kaynaklanan kuponları kullandığımda ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Tok Yat adlı restorandan farklı gün ve saatlerde defalarca sipariş verdim, son üç gündür de dahil olmak üzere her seferinde siparişlerim iptal ediliyor.
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
12.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Novas Katıl isimli restorandan yaklaşık 300 TL tutarında tavuk döner siparişi... verdim. Siparişi saat 18.45’te oluşturdum, siparişim 19.40 civarında elime ulaştı. Yemek geldiğinde tamamen buz gibiydi. Kuryeyle konuştuğumda, başka siparişleri de teslim etmek i
11 Eylül 2026 tarihinde saat 18:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taş Fırın & Izgara adlı restorandan yaklaşık 1.25...6 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak ulaştı ve ürünler tamamen soğum
12 Eylül saat 12.38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş, sistemde belirtilen teslimat sür...esinden yaklaşık 20 dakika sonra getirildi. Teslimat anında paketin tamamen hasarlı, yırtılmış ve paramparça olduğunu, bu nedenle içindeki ürünlerin de doğal olarak soğumuş olduğun
12 Eylül saat 12.12 civarında Yemeksepeti üzerinden 511 TL tutarında sipariş verdim. Bankamdan gelen bildirimle ödemeyi ...onayladım, para kartımdan çekildi ve tutara bloke koyuldu. Ancak hemen ardından Yemeksepeti uygulamasında “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı ve sipariş daha ödeme aşamasındayken iptal
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim yemek siparişi, uygulamada belirtilen 15 dakikalık teslim süresine rağmen 45 dakika...dan daha uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş verdiğim restoranla görüştüğümde, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra paketin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelerek paketi almadığı
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahta Çiğköfte’den çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim saat 12.00 civarında alındı ve uygul...amada “12:20 - 12:30 arasında hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak saat 12.27’de herhangi bir makul açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Ardından tekrar kontro
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 5–6 siparişte, ödediğim teslimat ücretine rağmen kurye aynı anda en az 3 farklı adres...e sipariş aldığından yemeklerim hem soğuk geliyor hem de geç teslim ediliyor. Uygulamada verilen süreler çok daha kısa görünmesine rağmen, siparişlerim genelde 40–45 dakika civarın
Yıllardır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir müşteriydim. Ancak 07.08.2026 tarihinde yaşadığım son d...eneyimden sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve artık kullanmayı düşünmüyorum. O gece saat 23.00 civarında Shake Shack Bahçeşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden kapıda ödemeli
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim motor kurye siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulamada yaklaşık 40 dakika olarak gösterilen teslim süresi neredeyse her seferinde 70 dakikayı buluyor ve bu durum alışkanlık haline gelmiş durumda. Son olarak bugün saat
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akat Pide’den 2.240 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket dijital kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6161’dir. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmeden iptal edildi ve res
Yemeksepeti üzerinden İyochi isimli restorandan “sen chipotle chicken quesadilla” siparişi verdim. Siparişim bugün, yakl...aşık 30 dakika önce elime ulaştı. Gelen ürün, menüdeki görsel ve beklentinin aksine son derece yanık, kupkuru ve içinde sadece 2-3 parça yanmış tavuk konulmuş bir ekmekten ibaretti
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du
Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara
28 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada... tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. İlgili sipariş numarası #
"Teşekkür"
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
Yemeksepeti üzerinden Brand Burger restoranından verdiğim #a5LR-2635-1xb8 numaralı siparişim için sistemde 5–20 dakika i...çinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 1 saat bekledim ve bu nedenle siparişi mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesini anlayışla karşılayabilecekken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
